AL123 人文社科会员免费专区文学 2022-09-11

思维病：跳出思考陷阱的七个良方_AZW3_MOBI_EPUB_马修·E.梅

内容节选

思维病1 思维跳跃如果给我一个小时解答一道决定我生死的问题，那么我会花55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。一旦弄清楚了它到底在问什么，剩下的5分钟就足以回答这个问题了。阿尔伯特·爱因斯坦小时候，我们总感觉自己有大把大把的时间，时间似乎是永恒的。这个世界上的一切都让我们着迷，让我们感到惊奇。我们迫切地想要去探索，去玩耍，好奇心也越来越强。我们就像是海绵，如饥似渴地体验着身边的一切，用各种方式全身心地沉浸在其中。将我们放到一个沙坑里，给我们一个杯子、一把勺子，我们就可以认认真真地玩上几个小时，直到自己累了、渴了或者是饿了。我们的大脑每天都在高速运转，建立起数千个新的连接，生成新的知识。随着我们对语言技巧的掌握，好奇心促使我们开始不断地提出问题。接着到快上学的年纪时，我们的行为就变得更加结构化。我们懂得了规则，比如说，要坐如钟、涂色不能涂到线外、按时作息、要排队、和他人说话时不能只顾着自己一个人说，当然还有一个人独处时不要自言自语。小学时，我们懂得了必须在严格的时间范围内正确地回答老师提出的问题。我们是否能快速地重复老师所教的东西，这决定了我们的成绩，也影响到我们的表现。随着年级越来越高，所有这一切都会被夸大、被强化。我们自己的问题逐渐变得不重要了，直到最后我们甚至没有了提问的欲望，因为我们害怕打扰他人。进入职场之后，我们也坚持着这种根深蒂固的“马上回答”的思维。这种思维可以取悦老板，因为他们现在已经占据了当年老师们的位置。等到25岁时，我们就已经成为经过精细调试、运转正常的效率机器，可以快速地回答问题，幸运的话，还能回答正确。有过这番成长经历后，也就难怪我们会从问题直接跳到答案了。症状：从问题直接跳到答案心理学家给“思维跳跃”贴上了众多标签，有复杂一点的“快速认知”（rapid cognition），也有更通俗一点的“妄下结论”（jumpingto conclusions, JTC）。在2005年出版的《眨眼之间：不假思索的决断力》（Blink: The Power of Thinking Without Thinking）一书中，马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）称这种现象为薄片（thins licing）。之所以取这个名字，源于他和几位纽约警察局的警官们打的一次交道。他在书中也对那些警官们表示了感谢。正如他所述，在《引爆点》（The Tipping Point）一书取得巨大成功之后，他蓄了长发。但对多数人来说，这两者之间实在没有因果关系。不过马尔科姆不这么认为。事实上，他的头发要比照片上的显得更凌乱[1]。突然之间，各政府部门对他开始倍加“关注”，在公路上他会被拦下来盘问，或者是机场安检会对他进行搜身检查。他在曼哈顿十四大街闲逛时，三位纽约警察拦下他进行审问。他们当时在搜寻一位重罪犯，犯人的标志性特点就是“一头卷发”。警官们看了一眼马尔科姆的头，就直接驾车冲上了人行道，然后跳下车拦住了他。除了发型之外，马尔科姆的长相和警方的犯罪嫌疑人画像根本不像。尽管如此，警察还是足足盘问了20分钟后才让他离开。“我的头发给人留下了深刻的第一印象，导致搜捕那位强奸犯时要考虑的其他因素都被忽略了，”格拉德威尔写道，“这段街头遭遇让我开始思考第一印象的神奇力量，因此也就有了《眨眼之间：不假思索的决断力》这本书。我想，在感谢其他任何人之前，应该先好好谢谢那三位警察。”《眨眼之间：不假思索的决断力》出版之时，正值我和洛杉矶警察局拆弹专家们在进行合作。时机再好不过了。在后面的几次会议中，我同警官们分享了格拉德威尔的那段故事。我们都认为不管接受过多少训练，拥有多少技能，人们都会有“思维跳跃”这个缺陷。针对这个缺陷，他们有自己的称呼，即“抢跑”（jumping the gun）。事实上，他们决定让我“自尝苦果”，还真是用上了枪。他们邀请我前往伊利森公园的洛杉矶警察学校。看来，他们的确要为那个洗发水练习“报仇”了。谢天谢地，他们给了我一把没有实弹的枪。这把枪连着视频训练设备。我前方是一个大屏幕。他们简要地指导了一下我如何拿枪，如何瞄准，以及如何射击。接下来，游戏开始了。屏幕上开始播放视频，视频内容是从我的视角看到的情况。也就是说，现在我就是一个戴着GoPro运动相机的警官。在第一个场景里，我拦停了一辆嫌疑车辆，打算对驾驶员进行询问。在我靠近那辆车时，驾驶员走了出来，手放到了自己的外套口袋里。我还没有来得及做出任何反应时，他已经捅了我一刀。我倒下了。于是他们再次播放视频，而这一次我做好了准备。当司机将手伸到口袋里时，我一枪射中了他的肩膀。不过这一次，他只是想掏出自己的钱包。在这一连串看上去类似的情景中，为了生存，我的确必须在“眨眼之间”采取行动，而不是去“思考”如何应对。久而久之，我开始懂得了这两种模式之间存在着一种紧张关系，而这种关系......