请用数据说话:关于理性思考、精确表达的44堂数据思维训练课_AZW3_MOBI_EPUB_[日]久保忧希也

内容节选

26 整理问题后再思考 今天,身为东京印刷股份公司营业部组长的阿部,将去中心百货店做新商品的发布会。他约到了与他颇有交情,且长年在海外出差的枝野部长,前来研究购物袋的印刷问题。他和下属浦田已经做了充分的准备,很有信心能成功举办此次发布会,两人已经定好一起去枝野那里。 就在准备出发的时候,浦田哭丧着脸过来了。 “组长,大事不好,刚刚角野商事来电,大发雷霆……” 角野商事是阿部在5年前开拓的大客户,不久前转给了浦田打理。角野董事长是个急脾气,但为人很重感情。 “全是我的错,弄错了交货期。” “哦,过后再说。角野说了什么?” “想让组长马上过去。” “去道歉吗?马上?但这就要去中心百货商店了!” 浦田也慌了。 如果让浦田一个人去中心百货商店,会让人放心不下。虽然枝野部长倒是认识他,对他印象也不错,但由浦田经手毕竟还是差一些,比起自己跟他一块儿去,销售额至少会降低两成。 但是,如果自己不去角野商事那里道歉,角野董事长就会很生气。 这其中存在如下矛盾: 如果按照预定计划,阿部和浦田两人去中心百货商店,能顺利提高销售额,但角野董事长会生气; 而如果由阿部去中心百货商店举行发布会,浦田去角野商事那里道歉,尽管销售额会提高,但估计角野社长不会怎么消气; 若让浦田去中心百货商店举行发布会,阿部去角野商事那里道歉,销售额就会降低,虽然角野董事长倒是可以消气了; 如果阿部和浦田两人都去角野商事那里道歉,角野董事长心情虽然会很好,但会彻底失去中心百货商店的销售额。 “怎么办呢?” 浦田哭丧着脸看着阿部。 想和部长谈谈,但不巧他出差了。阿部也开始头疼起来。这时,如果运用数字力,很快就能让阿部免去烦恼。 * * * 阿部组长遇到了问题。 如果是你,会怎么想? “阿部给角野商事打电话,说不定能拖延些时间呢……” “考虑到浦田的发展机会,让他一个人去中心百货商店?” 可能有各种各样的主意。 有数字力的人,首先会怎么想这种问题呢? 在做管理咨询时,一旦发现问题,会经过定量分析,给出相应的解决策略,但实际效果往往不理想。因为问题常常是错综复杂的。 即便是A、B两公司看起来存在着同样的问题,解决方案也不可能完全一样。即便同在A公司,看起来发生了和过去一样的问题,那也是完全不同的问题。 不同公司、不同时期,能投入的资金、劳动力、时间(想在什么时间之前来做)常会有变化。 另外,把问题再说复杂点,对手公司、市......

  1. 信息
  2. 前言 何为工作必备的“数字力”?
    1. 关于掌握数字力的基本思考方式
    2. 关于用数字来设定目标的思考方式
    3. 关于提高数据分析能力
    4. 关于解决复杂问题的方法
    5. 关于做决策的方法
  3. 将一切都转化成数字
    1. 1 不罗列数字
    2. 2 舍弃“合理性”才能找到答案
    3. 3 能用数字表示的全用数字表示
    4. 4 建立标准才能做好决定
    5. 5 用数字将复杂问题整理出头绪
    6. 6 数字有着神奇的说服力
    7. 7 有效使用尾数
    8. 8 让隐藏的数字显现
    9. 9 改变数字的表达方式,就能先人一步
  4. 成为目标达人
    1. 10 改变设定目标的方法
    2. 11 按步骤制定目标
    3. 12 用目标数字提高“3个效果”
    4. 13 设定目标是为了使自己成长
    5. 14 拿“政府机关的工作”当反面教材
    6. 15 出结果的5个方法
      1. 考虑目的
      2. 考虑感情
      3. 组合各种数字
      4. 自己决定
      5. 加入“中途的数字”
    7. 16 敢于持续改变目标
  5. 获得专业的分析力
    1. 17 做有意义的分析
    2. 18 不为“深信”所惑
    3. 19 挖掘让人意外的事实
    4. 20 收集专业信息的3个窍门
      1. 窍门1 在可信的信息来源上下功夫
      2. 窍门2 结合多个信息来验证
      3. 窍门3 平时注意收集信息
    5. 21 “弱者”也能以数据取胜
    6. 22 解开平均数之谜
    7. 23 花时间把分析进行到底
    8. 24 不要编造容易理解的数据
    9. 25 别信破窗理论
  6. 轻松解决难题
    1. 26 整理问题后再思考
    2. 27 找到第三个选项
    3. 28 准备好备用策略
    4. 29 考虑到最坏情况下的风险
    5. 30 理解囚徒困境
    6. 31 了解价格战的困境
    7. 32 洞察溢出策略的合理性
    8. 33 走出困境的策略
      1. 策略之一:和对方达成协作关系
      2. 策略之二:胁迫对方
      3. 策略之三:和对方做金钱交易
    9. 34 把握存活策略
    10. 35 思考更好的答案
  7. 改变工作的本质
    1. 36 把看不见的“将来”转化成数字
    2. 37 削减“业务”来做“工作”
    3. 38 学习职业高尔夫球选手的思考方法
    4. 39 不要期望百分之百的成功
    5. 40 与其“让它便宜”,不如“让它看起来便宜”
    6. 41 用“将来的收获”打动人心
    7. 42 进行合理的推算
    8. 43 创造出简单的法则
    9. 44 继续制造“假设”
  8. 后记 理性地思考,精确地表达