AL123 人文社科会员免费专区文学 2022-11-01

领导力密码_AZW3_MOBI_EPUB_戴维·尤里奇；诺姆·斯莫尔伍德；凯特·斯威特曼

内容节选

执行就是要确保既定目标的实现。明确目标和实现目标是截然不同的挑战。我们通常知道自己的目标，知道自己应该去做哪些事情，但这并不意味着我们能够很好地实现目标。比如，就个人而言，几乎每个人都清楚地知道，自己应该多锻炼身体，饮食要注意健康，要多花一些时间和精力陪伴自己所爱的人。然而事实上，现实生活总是忙忙碌碌，我们并不能如我们所希望的那样，去做这样或那样的事情，而执行力就是一种将“所知”变为“所为”的能力。对领导者而言，执行力能够确保战略性的抱负付诸行动，确保目标变成结果，确保所期望的未来变成现实。执行力强的领导者能够让下属和他人明白，未来的愿景如何影响今天的行动。执行力同样是高度务实的，短期的成功可以成为强有力的引擎，驱动组织不断向前发展，直至达到实现战略的引爆点。把战略执行到位，能让领导者获得更多与愿景适配的技巧，深化对制度的认识，再讲得实际一点，就是能够赚到钱。执行得越好，你就越能拥有更多的资本去履行当前的义务，进行未来的投资，创造一张强有力的安全网，克服始料不及的困难，抓住尚未预见的机遇。没有战略的执行也许是盲目的，而再好的战略，如果没有有效的执行，也必定是没有根基的空谈。案例在过去几年里，宝洁公司经历了一场彻底的变革。在首席执行官雷富礼（A. G. Lafley）的带领下，宝洁将目光锁定在了一项新的战略上，变成了大规模变革中的一个执行机器。别的公司或许也有好的想法，但宝洁不但拥有好的想法，而且能将这些好想法高效地付诸行动，从而成为所在行业中的佼佼者，包括并购吉列，并成功地将其融入宝洁典型的公司文化之中。或许，宝洁的秘密武器之一就是公司的员工愿意在这里度过整个职业生涯，长时间的相处让他们彼此了解，这有助于他们有效地执行工作。通过大量的实践和研究我们发现，执行力包含一些基本要素。执行有力的领导者能够将现在与未来联系起来，将短期与长期联系起来，合理有效地规划时间，与员工建立密切联系，勇于承担责任，并且确保工作按时完成。执行力强的领导者会对必须做的事情负责，做必须做的事情，按时完成工作，并让人信服。执行力强的领导者对所有的利益相关者都信守承诺。简而言之，他们遵循了以下五个基本的执行准则。做变革的推动者执行必然要求变革。现在，没有哪个系统或流程永远处于静止不变的状态：顾客需要我们不断改进，技术也在不断进步，社会要求持续创新；现有的机遇会逐渐消失殆尽，而新的机遇又将应运而生。这些变革或大或小，也许只是在目前运行良好的流程中加强某些细节，也许是公司新的战略带来更大的系统性改革，就像我们前面所讨论的宝洁的例子。但无论是哪一种变革，如果要执行有力，领导者就必须在变革的过程中发挥一定的作用。有一位公司首席执行官告诉我们，如果无法有效应对形势变化，一家公司可能花了50年的时间辛苦创建，却会在不到两年的时间内迅速崩溃。领导者是变革的推动者，既要让个体发生变革，又要变革公司内在的模式和文化。变革意味着建立一定的准则，按时并在预算内完成既定项目。有些项目规模较小，比如推行一个新产品；有些项目规模较大，比如整合一家合并后的企业、购买一家公司，或者上线一套新的信息系统。我们发现，当领导者在一些项目中实施变革准则时，项目也就发生了变革。在与一些领先公司的合作中我们发现，无论是哪种变革，都有一些共同问题需要关注和回答（如专栏2-1所示）。该项目是否能获得领导的支持？对于一项变革方案而言，领导的支持意味着公司上层会将顶尖人才派到关键领域，员工能够由此看出公司领导者对该项目的投入力度。被派到该项目的人才要通过一项日程测试，测试他们是否将20%～30%的时间花在了该项目上；要通过一项热忱测试，测试他们是否表现出了对该项目的热情和活力；还要通过一项公共受托责任测试，测试他们是否愿意成为该项目的发言人。领导者对该项目的需求是否清晰？领导者要为变革提供充分的理由，让人们看到有足够的必要做出变革，克服抵制情绪。有时，短期的失利可以作为变革的理由，比如利润下滑、顾客流失或市场机会的错失，领导者只需要利用这些现实的情况就可以做出变革；有时，则需要领导者勾画出一个蓝图，让人们看到未来，看到做出变革后的情况究竟如何。变革的目标是否明确？领导者要用可以衡量的、可以追踪的、清晰明了的措辞来定义成功。比如，一位致力于创新的首席执行官可以公开自己的目标——从过去两年创造的新产品中获得50%的收入。这样清晰的目标会赢得员工的支持，使员工容易接受实现目标的变革方案。公司上下的领导者都可以公开设定清晰的目标，但目标要与变革的规模和水平相当。变革涉及的人员是否接受这一方案，并且愿意为之努力？只有当员工了解了变革的原因，并且清楚了解如何在日常工作中执行变革的时候，员工才会为之努力。宝洁公司之所以取得成功，原因之一在于，长时间相处让大多数员工相信，公司值得信赖，公司做出的决定是......