TOP5%领导者的高效管理秘诀_【日】越川慎司_AZW3_MOBI_EPUB_电子书(无页码)_【日】越川慎司

内容节选

习惯5:提升感知力,在偶然的机遇中寻找机会 在第1章我们说过,TOP5%领导者走路步速慢,这或许是因为他们想要创造员工主动前来交流的机会,才故意放慢脚步做出一副悠闲的样子,留出时间以便员工能轻松地上前问:“您现在有时间吗?”TOP5%领导者很清楚与人交流能带来机会这个道理,所以不会拒绝和人接触。 有的人会在工作中挑别人的毛病、嫉妒别人,而取得了突出成果、获得了无数好评的TOP5%领导者有时就成了这些人的靶子。虽然会有一些可疑的人接近自己,但TOP5%领导者也并不会因此拒绝和这种人接触,他们会在适当接触之后,按照自己的评价标准去做出是否继续交流的判断。就这样,他们有意识地增加和他人建立关系的机会,不断扩大人际关系网,从而也赢得了偶然的机遇。 这种倾向性在病毒流行的当下同样显著,为了将偶然的机遇变成必然,他们会在各种数据中广泛寻求信息。这两年线上交流的机会大幅增长,尤其是在工作日傍晚的学习型线上交流中,人与人的接触格外盛行,那些线下难以亲自去参加的交流活动在变成线上活动后,参加者就能轻松加入了。 有些线上交流也会推销产品和服务。如果TOP5%领导者意识到这里是可以汲取知识的场所,便会积极参加,而一旦他们觉得活动内容不是自己想要的,就会立刻退出,不浪费时间。参加这样的活动,有时还会带来意想不到的收获。例如,有时他们花了3个多月苦苦思考却仍没有解决某个问题,但在短短30分钟的线上交流中就找到了答案;或是读了3个小时还没有读懂某本书,在参加了一次线上读书会后便一下子恍然大悟,明白了书中的道理。 我们采访了1.7万名商务人士,发现有62%的人参加过线上交流活动,而TOP5%领导者参加线上交流活动的比例高达98%。普通领导者定期参加线上交流活动的比例为22%,TOP5%领导者的这一比例为77%,是前者的3.5倍。TOP5%领导者同样活跃在数字信息世界,主动赢取更多的偶然机遇。 将偶然转化为必然,这也是TOP5%领导者的一个特质。 灵活利用远程办公 远程办公能提高工作效率,它不受制于工作地点,能够实现多人共同操作,给我们带来很大的便利。但远程办公也减少了人与人面对面交流的机会,因而难以做到共情,难以保证心理上的安全感。今后的工作方式或许会继续分化为去公司上班和远程办公的混合形式,如何保证员工人际关系的良好发展,消除不必要的疑虑,并推进更为灵活的合作,是非常重要的。 TOP5%领导者具有先见之明,能够意识到将来可能产生的问题,所以不管是来公司的员工,还是远程办公的员工,TOP5%领导者都很好地注意到了要与他们建立良好关系。领导者的工作之一就是合理分配人力和时间,从而推进业务的顺利进展,但在去公司上班和远程办公两种工作方式都存在的情况下,这种合理的分配就变得难以进行。TOP5%领导者追求的不是短期目标的实现,而是持续创造突出的成果,所以他们会把时间更多地用在紧迫性低、重要性高的工作上。 TOP5%领导者还会花费很多精力培养员工。关于员工今后的职业发展,上司和下属会定期进行交流,这种职业生涯规划面谈已成为很多公司的一项制度。但过于形式的面谈反而会打击员工的积极性。在变化如此迅猛的时代,想象三五年之后的自己本就不是一件容易的事情。 或许有的员工对未来并没有清晰的目标,其中有的人只是着眼于做好眼前的工作,但缺乏对个人发展的长期规划。若团队里有这样的员工,TOP5%领导者并不会强制其去勾画未来蓝图,他们会努力先让员工想清楚什么是自己可以做到的,什么是自己想要去做的。 进行职业生涯规划面谈时,比起让员工回答将来想要做什么工作,TOP5%领导者更希望员工回顾过去、思考现状,反思自己哪些地方做得好,哪些地方还有不足,再在此基础上交流未来的规划。就算是我本人,在三五年前,也完全没有想过今天的自己是什么样子的。 一个人的职业生涯实际上并不会完全按照计划发展,很多时候一些偶发性事件会带来改变。我曾进行过职业规划的指导,发现70%的人的履历源于偶然的机遇。例如,在公司走廊突然被擦身而过的其他部门领导叫住,一段闲聊促成了之后的人事变动;偶然翻看杂志,发现了一个有趣的线上活动,参加后竟遇到了梦寐以求的职业偶像;甚至是去了一趟书店,随手拿起的竟然是一本改变人生的座右铭之书。 但远程办公限制了员工的行动,使这样的偶遇大为减少,员工难以和其他部门建立联系,也无法通过闲聊获得商业灵感。为此,TOP5%领导者会想方设法为员工创造这样的偶然机遇。 员工一对一交流的对象不能仅限于领导者,因而TOP5%领导者会拜托同期入职的同僚来与员工对话,或是和员工一起参加一些大家都感兴趣的线上交流会。他们会让员工介绍喜欢的书籍,分享读后感,自己也推荐书目,让彼此有新的了解。 增加偶然机遇的方法 在客户公司中,有的领导者会组织员工互相分享读后感,这样的读书会也让人收获很多成果。大家不仅会阅读商业书籍,......

  1. 信息
  2. 测一测 你是否了解TOP5%领导者的高效管理秘诀?
  3. 前言 比起管理过去,领导者更应引领未来
  4. 引言 发现TOP5%领导者
  5. 采用AI分析+专业人士评判的方法
  6. 采取1 400小时大规模调查行动
  7. 分析TOP5%精英和TOP5%领导者的异同点
  8. 采访参与“TOP5%领导者培养”项目的人员
  9. 第1章 TOP5%领导者的5大特质
  10. 特质1:不是急性子,走路速度比一般人缓慢
  11. 特质2:发言精简,互动时间长
  12. 特质3:承认团队成员比自己优秀
  13. 特质4:不做冒险、碰运气的决策
  14. 特质5:会分担团队成员的情绪
  15. 第2章 普通领导者的6个误区
  16. 误区1:直接告知员工答案
  17. 误区2:所有工作都要可视化
  18. 误区3:将零碎的任务视为主要职责
  19. 误区4:把精力都用在完成周报上
  20. 误区5:发言占例会70%的时间
  21. 误区6:以私人情绪管理团队
  22. 第3章 TOP5%领导者的8个行为准则
  23. 准则1:开展工作不全凭干劲
  24. 准则2:依靠团队的力量不断创造成果
  25. 准则3:接受团队成员的短板
  26. 准则4:不成为过于克己的工作狂
  27. 准则5:事前进行协商并共享信息
  28. 准则6:注重达成共识的交流
  29. 准则7:放弃紧急但不重要的工作
  30. 准则8:使用5种以上的赞同方式
  31. 第4章 TOP5%领导者的7个工作习惯
  32. 习惯1:扩大能力范围,在擅长的领域创造成果
  33. 习惯2:更新信息,适应外部变化提升自己
  34. 习惯3:保持微笑,避免不必要的误解
  35. 习惯4:定期反思,持续不断地行动
  36. 习惯5:提升感知力,在偶然的机遇中寻找机会
  37. 习惯6:主动寻找机遇,掌握选择的主动权
  38. 习惯7:坦然示弱,以展示真实的自我来拓展人脉
  39. 第5章 TOP5%领导者让团队充满活力的7个行动
  40. 行动1:促使员工行动,在行动中转变意识
  41. 行动2:总结成功因素,寻找可复制模式
  42. 行动3:营造轻松氛围,让员工主动前来交流
  43. 行动4:寻找深层原因,让团队成员自主思考
  44. 行动5:避免在交流中使用指示代词,2倍提高对方记忆效率
  45. 行动6:建立平等关系,与团队成员共同成长
  46. 行动7:支持互相鼓励,通过夸赞激发他人能量
  47. 第6章 TOP5%领导者的工作习惯在实际中的7个成效
  48. 成效1:会前闲谈增加发言人数
  49. 成效2:通过反思减少加班时间
  50. 成效3:点头示意提高工作价值
  51. 成效4:活跃氛围,让线上参会者打开摄像头
  52. 成效5:用信息传递3步法提高员工参与度
  53. 成效6:明确“5个不可为”,提高工作效率
  54. 成效7:两人小组制丰富人才培养的层次
  55. 结语 成为TOP5%领导者的最有效路径