企业微信私域运营从入门到精通_Jinkey_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_Jinkey

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4.2主动引流：获取存量客户 企业在多年的经营中已经积累了大量的客户，对于这些客户，企业可能只知道客户的邮箱、手机号、微信号，或客户与员工在同一个社群内，或客户已经是员工的微信好友等。这时，企业要想把这些客户添加到企业微信中，只能通过现有的渠道来连接，即通过主动引流的方式将存量客户添加到企业微信中。那么企业如何主动将存量客户添加到企业微信中呢？主要有以下5条路径。 4.2.1 主动引流的5条路径 1. 通过搜索手机号主动引流 很多企业或培训机构在线下活动中会获取大量的客户手机号，电商平台中也存在大量的客户联系方式，企业可以通过搜索客户的手机号将其添加到企业微信中。 员工在打开企业微信App后，点击“消息”页面右上角的“⊕”按钮即可通过搜索手机号添加客户的微信，也可以登录企业微信电脑端，如图4-2所示依次点击“通讯录”—“新的客户”—“添加”按钮，通过搜索手机号主动引流。 图4-2 通过搜索手机号主动引流 在员工通过搜索手机号发送添加客户的邀请后，客户会在如图4-3（a）所示的微信“服务通知”中收到邀请通知，在点击如图4-3（b）所示的“邀请通知”后，客户需要如图4-3（c）所示长按识别企业微信二维码才可以成功添加员工。 图4-3 客户添加员工 2. 通过微信好友列表主动引流 企业微信推出了3.0版本，打通了微信。令很多人头疼的问题是如何将微信好友一键迁移到企业微信中？这里的“一键迁移”指的是员工只需要点击一个按钮就可以将个人微信中的全部客户添加到企业微信中，是不是很方便呢？ 其实，在企业微信开放个人注册团队账号时，也曾支持将微信好友一键迁移到企业微信中，当时支持的是微信群的迁移，如图4-4所示。但不知是什么原因，这个功能后来下线了，目前只有企业微信教育版支持一键迁移微信好友。 大部分非教育行业的企业如何快速将微信好友添加到企业微信中呢？这种方法也是有的。在企业微信中，企业可以获取微信中的好友列表并快捷发送添加邀请。如果你已在微信中积累了大量的微信客户，就可以通过这种方法快速、主动地添加微信客户。具体操作步骤如下。 图4-4 团队账号一键迁移微信群 步骤一：开启“获取我的微信好友关系”权限 要想快速将微信好友添加到企业微信中，前提是你的企业微信开启了“获取我的微信好友关系”权限。如果你的企业微信没有开启该权限，那么你需要在企业微信App中点击如图4-5（a）所示的“我”—“设置”，进入如图4-5（b）所示的页面后点击“隐私”，开启如图4-5（c）所示的“获取我的微信好友关系”权限。 图4-5 开启“获取我的微信好友关系”权限 步骤二：从微信好友中添加客户 这时，你需要在企业微信App中点击如图4-6（a）所示右上角的“⊕”按钮，选择“加微信”，进入如图4-6（b）所示的页面点击“从微信好友中添加”，即可看到如图4-6（c）所示的所有微信好友列表，只需要再点击“添加”—“添加为联系人”按钮，便能向微信好友发送添加申请，这样就可以在企业微信中添加微信好友了。 图4-6 从微信好友中添加客户 你也可以登录企业微信电脑端，如图4-7所示点击电脑端左下角的“更多”—“添加成员”，并选择“从微信好友中添加”，还可以批量发送添加好友申请。 图4-7 企业微信电脑端添加微信好友 此时，客户会在如图4-8（a）和图4-8（b）所示与你的微信聊天页面中，收到如图4-8（c）所示的企业微信名片，客户点击如图4-8（d）所示的“添加到通讯录”按钮即可将你添加为好友。 图4-8 客户在微信聊天页面收到企业微信名片并添加好友 与搜索手机号添加客户相比，这条添加路径更便捷，客户回加你的操作也更简单，但仍旧不如如图4-9所示的通过通讯录入口接收好友验证消息方便。与企业微信教育版的一键迁移微信好友功能相比，从微信好友中添加客户也存在客户流失的问题，因为只有客户同意好友申请你才能添加成功。只能说以上两条将微信好友添加到企业微信中的路径都不太理想，不过目前企业想批量添加微信好友也只能这样操作。 图4-9 客户通过通讯录入口接收好友验证消息 可能有人会问：“我之前运营了不止一个微信，如何将所有微信的客户同步到同一个企业微信中呢？”我会分享一个小技巧，教你将所有微信好友同步到同一个企业微信中。 小技巧 如何将所有微信好友同步到同一个企业微信中？ 方法其实很简单：假设你有3个拥有5000个好友的微信号，分别为微信号A、微信号B、微信号C，你只需要通过第1条路径向微信号A中的所有好友发送添加申请，然后更换企业微信绑定的微信号，并开启“获取我的微信好友关系”权限，即可将微信号B、微信号C中的所有好友同步到同一个企业微信中了。 那么如何更换企业微信绑定的微信号呢？你需要打开企业微信App，依次点击“我”—“设置”，进入如图4-10（a）所示的页面点击“账号”，再点击如图4-10......

1. 信息
2. 内容简介
3. 前言
4. 第1章 企业微信介绍
5. 1.1 企业微信是什么
6. 1.2 企业微信的作用
7. 1.3 为什么企业选择企业微信运营私域流量
8. 1.4 企业微信的价值取向
9. 第2章 企业微信的开放能力
10. 2.1 客户体系
11. 2.2 内部联系人管理
12. 2.3 外部联系人管理
13. 2.4 消息推送能力
14. 2.5 会话内容存档能力
15. 2.6 直播能力
16. 第3章 企业微信注册、认证、“养号”与异常处理
17. 3.1 注册企业微信账号
18. 3.2 企业微信这样验证/认证更省钱
19. 3.3 搭建私域流量池的第一步：如何进行“养号”与异常处理
20. 3.4 在企业微信权重不高时，如何正确承接海量客户
21. 第4章 营销玩法：获客引流
22. 4.1 添加客户的两种方式：主动引流和被动引流
23. 4.2 主动引流：获取存量客户
24. 4.3 被动引流：获取陌生客户
25. 第5章 营销玩法：促活转化
26. 5.1 打造专业、贴心的一对一互动，高效促活留存
27. 5.2 打造高效的一对多互动，用企业社群玩转私域流量
28. 5.3 私聊、群聊通用技巧
29. 第6章 营销玩法：客户召回
30. 6.1 从“流量”到“留量”
31. 6.2 客户留存
32. 6.3 客户召回：用这些方法挽回流失客户
33. 6.4 沉默客户激活：三步激活即将流失的客户
34. 6.5 未回复提醒：提高服务质量
35. 第7章 数据统计与效果分析
36. 7.1 客户自然属性
37. 7.2 客户行为记录
38. 7.3 客户统计属性
39. 7.4 数据“引进来”
40. 7.5 数据“走出去”
41. 第8章 行业案例：知己知彼，百战不殆
42. 8.1 餐饮：乐凯撒用企业微信月涨10万个粉丝的社群玩法解析
43. 8.2 零售：屈臣氏是如何成功引流300万个线下客户的
44. 8.3 食品：“天价”雪糕钟薛高企业微信私域运营拆解
45. 8.4 餐饮：大师兄餐饮，如何做到激增20万个会员，复购率高达50%
46. 8.5 食品：洽洽食品借助企业微信高效盘活社群