一人企业:一个人也能赚钱的商业新模式_【美】保罗·贾维斯_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_【美】保罗·贾维斯
内容节选
第五章确定正确的观念 不管你的“一人企业”是大企业的一部分还是只有你一个人,你的自主性越高,责任就越大。你对工作的看法对你如何完成工作至关重要。 “一人企业”要想取得成功,就必须有明确的目标。你的“为什么”是不可见的,却无时无刻不对你的运营产生影响。你的目标不仅仅是挂在网站上的好看的标语,它关系到企业如何运作以及展现自己,是企业所关注的有时候会高于利润的东西。 随着越来越多的消费者选择购买与共同价值观(甚至超越了商品的价格)有关的产品或服务,企业也在通过将自己的目标愿景与它们在供应链上的每一步操作、销售产品或者挖掘潜在客户的方法以及对产品或服务的支持相协调一致来回应消费者的这种需求。“一人企业”意识到经济价值和共同目标不必相互排斥,它们可以在提高销量的同时确保可持续发展。 巴塔哥尼亚公司的创始人伊冯·乔伊纳德认为他能取得成功得益于他打造了一个“有责任感”的企业。围绕环境管理和可持续发展的共同价值观为企业提供了指引,从如何招聘员工、培训员工,到在企业创立之初就开展每日照顾,再到共同创立“捐1%给地球”企业联盟。这种做法可能与很多服装公司的经营方式不太一样,但是巴塔哥尼亚的目标是生产更少的服装,让企业的产品更耐穿,从而在社会和环保两个层面抵消产品的价格。由于这种理念与巴塔哥尼亚的客户的想法不谋而合,因此企业可以把自己的服装定价高一点。另外,“捐1%给地球”企业联盟的前5家企业在2008—2009年经济危机期间都有不俗的销售业绩,而这个时候其他大多数企业在亏损。在繁荣的经济环境中,消费者更愿意购买与他们的价值观相匹配的产品,而在下行经济环境中,他们会更节俭,只购买那些他们信得过的企业的产品。所以,无论在哪种情况下,有一个明确的目标都是胜利的关键。 第七世代公司是另一个拥有明确目标的企业,甚至将目标融入了企业的名字中:他们希望自己的产品能够影响七代人。在这种目标的指引下,企业创造出了植物基的、无毒的清洁设备,成为一家B企业(B企业是符合有关社会和环保绩效、可靠性和可信性的一系列严格标准的企业)。这个目标在很多方面为第七世代公司带来了实惠:他们成功吸引了年轻一代的劳动力,可能没有人会去想,“嘿,我毕业后要去一家家居用品公司工作”;他们还通过口碑为一个大多数人不会谈论的市场创造了吸引力。他们的目标体现在企业的行动中,而不仅仅在营销活动中,他们会鼓励员工和消费者用绳子晾衣服,尽管这样对他们的烘干机的销量不利。第七世代公司的目标带来的结果不仅仅是消费者对他们的产品的满意,还带来了将近2.5亿美元的收入。2016年,联合利华收购了第七世代公司,希望联合利华能坚持这种企业目标。 你的目标是你审视一切决定的指引,从微不足道的决定到重大决定。我们谈论的是你与谁共事、你能提供什么、你把时间和精力都用在哪里,以及你如何定义自己的客户。确定“一人企业”的目标不是一个简单或者快速的过程,它不是一个计算机表格,填进去一些数字就会自动得出结果。确定自己的商业目标需要认真思考你自己和你的客户的期望,毕竟经营企业就是以一种双赢的方式为别人服务:消费者给你钱,向你表达谢意和对你的企业的热忱;你通过你独特的技能和知识去解决他们的问题。 维珍集团的创始人理查德·布兰森对目标愿景有很好的解读,那就是“企业的成功不再只是赚钱或提升,成功的最重要的一个指标是越来越指向目标”。 如果你的企业完全按照设定的目标发展,你就会更有动力,哪怕在艰难的时候也会保持昂扬的斗志;你的员工流失得就少,因为员工的价值观与企业的价值观相一致;你的顾客也会更忠诚。你的目标也将成为你所有商业决策的试金石,它会帮助你及时做出明智的、更自信的选择。 如果你没有认真思考自己的目标就匆忙开办了企业会怎样呢?如果你只关注收购和更高利润会怎样呢?这样做看起来可能获益更高,但是我们越忙于工作而不去思考我们为什么去做,我们就越容易意识到(常常太晚了)我们并没有享受努力工作所实现的一切。而如果你是“一人企业”的创立者,那么在企业停滞不前的时候,你就有责任去重新建立或者改变它。在企业创立之初就明确自己的目标更容易一些,哪怕你开始得很仓促,也要确定它的发展方向与你的目标一致。 约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在他们共同撰写的书籍《企业文化与经营业绩》中指出以目标为基础、以价值观为导向的企业的股价是他们的竞争对手的12倍。他们发现,如果企业没有目标,管理者就很难推动员工提高生产率,消费者也很难与企业建立联系。他们持续了10年的研究的结果显示,有目标的企业所取得的积极业绩比没有目标的企业要高很多。 无论你是一位财富500强企业的CEO还是一位自由职业者,你都需要一个明确的目标帮助你取得成功并为成功下一个定义。目标不在于你做什么,而在于你怎么做和为什么去做。你的目标是把你的价值观付诸实践。比如,尽管烟草曾经给医药行业带来数10亿美元的......
- 信息
- 序言
- 第一部分 开创一人企业
- 第一章 初识“一人企业”
- 第二章 将保持小规模作为终极目标
- 第三章 领导者需要具备的能力
- 第四章 经营一个不会发展壮大的企业
- 第二部分 定义一人企业
- 第五章 确定正确的观念
- 第六章 性格决定命运
- 第七章 唯一的客户
- 第八章 可扩展系统
- 第九章 教授别人你所知道的一切
- 第三部分 维持一人企业
- 第十章 正确利用信任和规模
- 第十一章 产品发布和反复调整
- 第十二章 关系的潜在价值
- 第十三章 开创“一人企业”——我的故事
- 后记: 永不发展壮大
- 鸣谢