关乎天下2:策略与领袖力的要诀_关明生_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_关明生

内容节选

阅读建议 秦俐 淘课集团CEO 在过去的2022年乃至近三年,大家都经历了一段不同寻常的时光,尤其是自己做老板的朋友,回顾这三年,可谓五味杂陈,百感交集。陀思妥耶夫斯基说:“我只担心一件事,我怕我配不上自己所受的苦难。”虽然说我们经历的这些时光,说“苦难”有点言重了,但是,说“累”肯定是名副其实。那么,我们承受过的,可能还会继续承受的这份“累”,会不会成为培育我们的土壤,从里面开出美丽的花朵? 关先生的《关乎天下》之一,是讲“中小企业赢的秘诀”,非常系统和理性;而大家即将读到的《关乎天下》之二,就是在讲这份“累”的。 这是一本感性又朴实、充满了大道至简智慧的老板修炼秘籍。 作为一个企业的创始人,我在读这本书的时候,首先觉得感动和感慨:很少有经管类的书会通篇关照读者非常感性的感受——累。这份感同身受的体谅,和着生动的故事和深入解读,让我在阅读的时候很有代入感。同时,作为关先生的学生和老部下,也作为一个热爱学习的重度阅读者,我非常佩服这种“直指痛处—类比解读—剖析原因—引发思考—简约建议”的内容呈现方式,而且非常享受阅读的过程:没有长篇大论,听智慧长者娓娓道来,在启发,而不是说教! 以下这些阅读建议,一方面是我对阅读方法的建议,更重要的,是我的阅读心得分享,供大家开卷参考。 读这本书可以分两步:第一步,通读全书,享受故事,代入自己,记下问题;第二步,围绕问题,展开精读。 全书详细展开了三个故事,展现了三家企业在销售管理和领袖力方面的变革:一个MP3音乐播放器生产企业实现产品转型的故事,一个真空泵企业打破美方渠道垄断实现破局的故事,还有阿里铁军从诞生到成为传奇的故事。因为享受这些故事,你会在酣畅的阅读中有所触动,你会在脑子里不由得把自己代入,开始去想:对啊,我也面临这样的困局……如果我是他,我会怎么办?这是一个非常好的触发。这个时候,我建议你随手记下自己的问题和思考,而不是让它成为一个稍纵即逝的念头。这个过程会非常有助于你反躬自省,反求诸己。人主动反省自己,其实是不容易的,但有了参照物,有了镜子,就容易得多。无论是对比还是类比,都有助于你发现自己。 通读的时候,你很容易把握这本书的脉络:老板很累,主要是两种累——心累和身累。 ・心累就是策略不明,只是忙着“做”,瞎打乱打或者一直在做低水平的重复性工作,而不是想清楚“如何赢”。如何解决问题?就是要确立价值主张,找到“赢”的策略。 ・身累就是自己做,不会通过别人拿结果。或者只付钱给员工的手脚,却完全忽视了员工的头脑。如何破局?阿里铁军的建设和成长路径,就是一个可以学习的榜样。销售管理的七要,不仅仅可以帮你抓销售业绩,更能帮你“带领团队达成目标”“通过别人拿结果”。 了解整本书的脉络和结构,记录了自己的问题以后,再展开每章的精读。 “如何解决心累,如何明策略”,是第一章和第二章的内容。关先生用了两个咨询客户的案例,生动地阐述了“明策略”的模型。 一个MP3厂商辛苦多年,却没有任何议价权,被迫进入“割喉式”价格竞争。议价权的获取,来自终于走出国门参加展会,近距离了解了终端目标客户的需求。于是,产品外观的改变,成了掌握议价权的突破。 这个例子中,令我印象深刻的不是最终的结果,而是这个过程中,关先生鼓励老板走出国门了解客户时老板的窘态——从未出过国,甚至没有护照。从表面上看,是一些见识和客观条件局限了这家企业的发展。但本质上,是老板没有发现关键的问题,这才是真正的一叶障目。而关先生的启发,是帮我们拿掉这片叶子: ・我对现状满意吗?我是在“做”,还是在“赢”? ・如果很累,也没赢多少,那我到底图什么? ・我在为谁服务?我真的了解目标客户吗? 凡事都有两次创造的过程,一次是头脑中的创造,一次是实践中的创造。以上这些问题,一旦经由老板们自己诚实地回答,就更容易启动实践中的创造性。老板们能创业或者担经营,大概率都是勤勉之人,怎么努力去做、去实践,完全不是问题。很多时候,我们的困境恰恰就是头脑中的一片混沌,不能提出正确的问题。只有我们能在上述“灵魂拷问”中得到一个“我要赢,而不是沉溺于做”的结论,关于如何明策略这个模型的认知(见图0-1),才能真正发挥威力。 图0-1 明策略模型示例 在图0-1中,目标客户是圆心。当我们回答了“我在为谁服务”这个问题后,相当于锁定了一个焦点。接下来要做的就是围绕圆心,认真贴近客户,洞察客户的需求,尽量做到详尽、全面,犹如画一个圆。 我们要问的是: ・我们的客户是谁?有什么样貌或者行为特征? ・我们真的理解他们的行为动因和心理诉求吗?他们需要什么?有什么喜好、难点、痛点?如果“抢着要”,是为什么?如果嫌弃,又是为什么? ・我们得到上述答案,是真的观察过、打过交道,还是道听途说、大而化之,甚或是自己想当然? 在MP3企业的例子中,很显然,该老板一直在按批量采购者的要求忙着“做......

  1. 信息
  2. 阅读建议
  3. 壹 策略与领袖力
  4. 贰 策略与领袖力之集成表现
  5. 叁 卓越领袖力的养成
  6. 附录