AL123 人文社科会员免费专区文学 2023-10-27

技术为径：带领公司走向卓越的工程师_【美】Camille Fournier _AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_【美】Camille Fournier

内容节选

管理基础管理工作的窍门就是，统一战线，纵横捭阖，对你摇摆不定的人要争取，与你作对的人要远离。 ——Casey Stengel 你阅读这本书的目的，一定是想成为一个优秀的管理者。在成为一个好的管理者之前，我们必须先知道优秀管理者的定义是什么。你的职业生涯中是否遇到过非常优秀的管理人员？如果有人让你给优秀的管理工作下一个定义，你的答案会是什么？对技术领导者的合理期望相信每个人对管理工作的体会，都是从被管理的这一侧开始的。一个技术管理者的管理理念，一定是从自己被管理的切身体验中逐渐得来的。但是，我也见过很多运气不佳，从来没有遇到过一个“好”的管理者的人。对我的某些朋友来说，他们见过最好的经理的管理手段就是“放任自流”。工程师们觉得自己知道要做什么，而管理者就干脆放手让工程师们去做。作为一个极端的例子，我的一个朋友在六个月内只和自己的经理开过两次会。而且其中一次会议的目的就是，经理通知我的这位朋友：“你升职了。” 和其他一些管理风格比起来，“放任自流”型的经理其实还不算是最差的。例如，有些经理是“忽视型”的，他们在下属需要自己的支持和帮助时只会反复强调任何担忧都是不必要的，并且会尽量避免与下属单独开会，也从来不会对下属的工作提供任何及时的反馈意见。他们往往只会突如其来地通知下属：你这次升职不成功，或者工作绩效不合格，而不会提供其他任何的辅助信息。还有那种“微观型”经理，他们不厌其烦地确定下属工作中的每一个细节，完全不允许下属对自己的工作做出任何决定。更有甚者，一些“虐待狂型”管理者平时完全忽视下属，但是自己有需求时，就会咆哮着让下属停下手上的一切事情来满足他。不幸的是，这三类管理者一点也不罕见。他们就像公司派来专门破坏团队成员的心理健康的人。如果你相信所有的经理都有如此糟糕的表现，“放任自流型”经理是不是也就不算差了呢？起码在你不需要他的时候，他不会主动来折磨你。当然，技术管理者不止这几种。管理者不仅要尊重和关心下属，更应该主动帮下属规划和发展其职业生涯。这包括向下属传授技能，及时向下属提供反馈意见，与下属一起渡过难关，帮下属找到自己的不足和进步之处，等等。一个好的管理者应该期待着下属有一天能够完全胜任自己的工作。当然，最重要的是，一个好的管理者应该帮助下属明确自己目前应该关注的工作重点是什么，并且帮下属抵挡一切干扰注意力的杂事，让下属专心攻克难关。归根到底，作为一个下属，你有权力要求自己的上级领导——直属经理至少做到以下几点。这些都是维持团队正常运转所必需的工作。只有知道了你应该向直属经理要求什么，才能迈出向直属经理寻求帮助的第一步。一对一会议与自己的直属经理进行定期的一对一会议，是维持良好的工作关系所必不可少的手段。然而，很多管理者都不会认真对待这些会议，甚至让你觉得和他们开会纯属浪费时间。那么，一个真正高效的一对一会议应该是什么样的呢？一对一会议主要应该解决两个问题。第一，帮助你与直属经理建立起良好的人际关系。这并不意味着整个会议都用来讨论个人兴趣爱好、家庭情况或者上周末的活动这种话题。但是，让直属经理在一定程度上了解你的生活还是很有必要的，这样一来，如果你在个人生活中遇到了一些难题（比如，家人去世、小孩出生、需要搬家，甚至是情侣分手，等等），若此前经理对你的生活已经有了一定程度上的了解，则向他请假或者申请一些特殊的工作安排就要容易得多。一个优秀的管理者应该能及时察觉出下属的工作精力和投入程度发生了变化，他们甚至应该主动关心并帮助你渡过难关。就我个人来说，我并不喜欢在工作中过于强调私人关系。这里，我要强调这一点是因为，技术人员经常借口自己“内向”或“我不想和同事成为朋友”，而忽视了与同事之间的人际关系建设。你可能会认为，我作为一个技术管理者，一定是那种左右逢源，喜欢在工作中建立私交的人。我在这里可以保证：我完全理解大家对工作场合中那种虚头巴脑人际关系的厌恶。不过，内向的性格并不应该是你忽视与同事建立人际关系的理由。良好的人际关系是相互信任的前提，也是团队凝聚力的基石。信任感，真正的相互强信任关系，是建立在坦诚相待、相互尊重的前提下的。基于上面这些原因，在一对一会议中，你与自己的直属经理花几分钟时间讨论一点个人生活还是有必要的，每个人都有工作之外的另一面。第二，与直属经理定期进行一对一会议的目的，是为了讨论任何你想要讨论的话题。作为一个员工，你有权力要求提前确定会议的日期，这样可以方便自己提前做好相应的准备。因为一对一会议的议题，不应该完全由经理（即你的直属经理）来决定。当然，有时候经理确实有自己需要讨论的话题，但是，作为一个员工，你也需要投入一些精力来思考每次会议你希望讨论什么。如果你的直属经理经常取消或推迟一对一会议，这些准备工作就很难有效进行了。有的时候，由于工作进展的关系，这种会议每周举行一次可能并不现......