AL123 人文社科会员免费专区文学 2023-11-01

金线_冯唐_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_冯唐

内容节选

第十九条军规：提纲挈领。所有关键议题解决完，不是解难的终点。千万不要忽视交流。团队知道了这个了不起的答案，和决策者/重要利益相关方知道这个了不起的答案不是一回事，和决策者/重要利益相关方认可这个了不起的答案不是一回事，和决策者/重要利益相关方会坚定执行这个了不起的答案也不是一回事。我见过很多失败的解难努力。和常识不符的是，大多数失败不是因为没能遵循金线原理，不是没能建好一个基本合格的金字塔，大多数失败是因为没有做好总结归纳以及没做好之后的沟通。仿佛一个团队辛辛苦苦建好了一座壮丽辉煌的金字塔，但是没有修好一条路让世人来到它的面前，没有向世人揭示它的了不起。除了不重视之外，还有什么困难妨碍了总结归纳和充分沟通？可能是正常人类对于写作的厌恶。对于很多人来说，写作比收拾屋子、锻炼身体、保持体重更违反人性。有些时候，人们说“不会”，是客气。有些时候，人们说“不会”，是真不会，比如，面对多重积分，比如，一个小时之内写完一篇符合金线原理的千字文。可能是正常人类对于海量信息的恐惧。在当今互联网科技的辅助下，三四个强悍人脑连续工作三四个月之后，会有海量的信息产生。这些信息说明了什么？森林越长越密，阳光越来越暗淡，穿越森林的道路在哪里？更令人恐惧的是，这些信息不能自洽，甚至相互矛盾。海量信息喂大的数学模型提示成本控制是问题的症结，而高管和专家访谈提示坏账才是真正的问题所在。黑森林里，天光已暗，在漫无边际的黑暗里，不同人和事物提示不同的方向，分清东西南北常常变得非常困难。谁有信心坚定地朝一个方向走去？又是谁给他这种信心？也可能是团队领导缺乏关键时刻的领导力。队长对于写作的厌恶、海量信息的恐惧、做最后结论的犹豫远远大于队友们。麦肯锡有个内部专有名词叫最终项目汇报会（Final progress review），也就是团队向客户/CEO做最终汇报。在麦肯锡咨询项目中，这个会是整个项目中最重要的一个会。做好了，皆大欢喜，稍稍修正一下最终汇报文件，就可以正式结束项目了。做不好，留给项目团队改善的时间已经很少了，剩下的时间里，能睡觉的时间就很少了。我曾经作为团队成员参加过一个项目，距离最终项目汇报会还剩七天，已经做了海量分析，队长还没有勇气写最终汇报文件的故事线。我和另外一个队友认真聊了一下，如果当晚还没有明确不变的故事线，我俩无法基于基本确定了的故事线继续做PPT文件，我俩之后七天就别想睡了。吃完晚饭后，我俩把队长堵在他酒店房间里：“我们已经讨论几次了，结论也没那么难下。也给了您一些时间，让您想想还有什么破绽。好了，不能再拖下去了。明天天亮之前，您必须写完故事线，而且，在最终项目汇报会之前，不能变了。在天亮之前，如果您还是写不完，我俩之后七天就没有睡眠了。我最长时间是连续68小时没睡，七天，我撑不住，会死人的。” 如何克服这些人类桎梏？作为一个团队，如何提纲挈领拿出最终汇报文件？答案并不用他求，答案还是应用金线原理和金字塔原理：用金字塔的结构，从下到上总结归纳所做的关键议题分析，一层一层往上得出结论（极少数情况下，金字塔原理不适用，那就继续应用金线原理，用非金字塔原理的逻辑推导出真知灼见）。在宇宙中不易被风吹散！三四个人的团队，每人每周工作80到100个小时，如此工作了三四个月，终于到了重新审视第一天答案的时候啦，终于到了把假设确立为结论或者推翻的伟大时刻啦。如今金字塔一层层清晰而坚固，总结归纳，把塔尖竖起来吧！让金字塔如太阳般耀眼，如水晶般清澈！再复杂的问题，也能总结归纳成一段话，甚至一句话。这段话、这句话要充满真知灼见，要有具体行动。带着这样的真知灼见，做这样的具体行动，逐步落实解难方案，让自己的生活更美好，让自己所在的机构更强大，让世界更美好。有些人强调用PPT说话的重要性，有些人强调用数字图表说话的重要性。我都同意。但是，我必须强调，说到底，用最简单、直接、明确的词语说话，最重要。你在电梯里、洗手间里、饭桌上就不能和CEO们沟通了？没有PPT和Excel你就不会说话了？我四十五岁之后，开始拒绝做PPT和Excel，尽管我知道它们的力量。我和自己说，如果我不能用三页Word总结归纳，不能用三页Word说服别人，就算我输了。当然，这是一个进阶的高要求。如果你才开始修炼管理之道和成事学，先别着急，先学好PPT和Excel。但是，不要过分迷信这两个工具。智人已经繁衍十万年了，《资治通鉴》已经存在一千多年了，张仪和苏秦在战国七雄之间纵横游走已经是两千多年前的事了，PPT和Excel存世才不过三十多年。要相信面对面，眼对眼，你说出总结归纳好的真知灼见的力量。小心！再精练，也应该是一段言之有物的话，而不是一段空洞的废话。在这个世界上，有很多人爱说漂亮的废话来显示他们的了不起或者应付局面。我的建议是，如果这些人不是你的父母或者你的......