国际礼仪(礼仪面对面丛书)_金正昆_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_金正昆

内容节选

第十一节馈赠礼品 在国际交往中,礼品问题一向都较为敏感。与民间交往之中礼品的赠送与收受具有较大随意性有所不同的是,国际交往中的礼品赠送与收受均具有其特殊性。 涉外活动中礼品的特殊性,主要表现在下述五个方面: 一是我方通常不主动向外方人士赠送礼品。 二是当外方人士主动向我方人员赠送礼品后,我方可酌情予以回赠。 三是我方在出席外方的重大节庆活动或正式出访时,可考虑向外方赠送具有纪念意义的礼品。 四是我方人员在任何情况之下,均不得主动向外方索要礼品。 五是我方人员在正式的涉外活动中所获赠的外方礼品,不论送给集体还是送给个人的,通常一律应上交给自己所在的工作单位或部门。 虽然“礼尚往来”在涉外活动中是司空见惯的,但涉外人员如果对上述特殊规定一无所知或不甚了解,就极有可能招致一些不必要的麻烦:或者失敬于外方人士,被对方曲解了我方的本意;或者好心办了坏事,甚至因此而犯错误。 在国际交往中,礼品问题实际上包括了礼品的赠送与礼品的接受两个方面。当我方人员向外方人士赠送礼品时,我方通常处于较为主动的位置。而当我方人员接受外方人士的礼品时,我方则一般处于被动的位置。不论从哪一个方面来讲,都有一定的礼仪规范应予遵守。二者虽然角度不同,但都不允许涉外人员对其有所忽略。 一、赠送礼品 礼品的赠送,是由一系列的具体环节所构成的。在涉外活动中需要赠送礼品时,我方人员通常应对下述三个要点予以重视: 1.礼品定位 礼品定位,在此是指确定适用于国际交往的礼品的特殊之处。唯有定位准确,礼品在国际交往中才能够发挥其应有的作用。不然的话,就有可能劳而无功。 在为用于国际交往的礼品进行定位时,应认真遵守下列五项原则: 一是突出礼品的纪念性。向外方赠送的礼品,不论获赠对象是集体还是个人,均应注重其纪念性。换句话来说,就是不应过分突出其身价,不宜以价格昂贵见长,而是应当强调其纪念意义。须知,在不少国家里,在官方活动中向个人或组织赠送身价高昂的礼品都是不受欢迎的。非要那么做,难免会有贿赂之嫌,有时甚至还会为此而触犯法律。 涉外人员必须谨记,在与外方的旧友新朋们打交道时,没有必要次次送礼、回回大礼。即便有必要向对方赠送礼品,也要讲究“礼轻情义重”。有时,送给外方人士一张CD、一本画册、一套明信片、一张照片、一枚纪念章,亦会受到对方欢迎。 二是明确礼品的对象性。在日常生活中,同样一种礼品,送给不同的对象,其效果往往也相差甚远。礼品的对象性,在此是指在国际交往中进行礼品选择时,应当根据具体对象的不同而有所区别。 礼品的对象性,主要是要求涉外人员在选择礼品时,必须注意因人而异,因事而异。 所谓因人而异,是指选择礼品应对不同的对象给予不同的对待,切忌千篇一律。例如,日本人对中国的抽纱手帕十分欣赏,但若将它送给意大利人则会被认为十分晦气。 所谓因事而异,则是指对礼品的选择应根据具体场合的不同而有所变化。例如,用于国务活动的礼品与用于私人拜访的礼品,便绝对不宜等同。 三是体现礼品的民族性。不论在任何时候,独具特色的礼品都会最受欢迎。在将这一原则运用于国际交往中所使用的礼品上时,便是应当努力使之体现民族性。因为在外方人士眼里,最具有中华民族传统特色的东西,往往才是最好的、最受欢迎的东西。 一些中国老百姓眼中的寻常之物,诸如唐装、布鞋、手炉、剪纸、窗花、图章、玉佩、筷子、二胡、笛子、空竹、铁环、风筝以及中国结、油纸伞、生肖挂件等,一旦送到外方人士手里,往往便会备受青睐、身价倍增。涉外人员以之送给外方人士,往往适得其所,何乐而不为! 四是关注礼品的时效性。虽然说向外方人士赠送的礼品一般不宜太过前卫或另类,但对其时效性却不能不加以注意。此处所谓礼品的时效性,是指有些礼品只有在一定的时间段内才会“大放异彩”,产生其应有的效果。若是忽略其时效性,其效果往往便会锐减。 例如,倘若在2008年北京奥运会举办前夕和举办期间,我方人员向外方人士赠送印有奥运会标志或吉祥物的礼品,必定大受欢迎。倘若在此之后仍然以之送人,则除专业收藏者之外,对方定会对此兴趣锐减,甚至还有可能视其为“处理品”。 五是重视礼品的便携性。一般情况下,在为外方人士尤其是远道来访的外方人士选择礼品时,除须考虑以上几点之外,还须兼顾其便携性,即送给外方人士的礼品不仅要满足上述诸点要求,而且还必须使之易于为对方所携带。至少也不应赠送易于损坏,或是会为对方平添不必要麻烦的礼品。 有些原本不错的礼品,例如,以民间工艺精制的陶瓷、玻璃制品或巨型图画、雕塑、屏风、摆件,因其易破、易碎、不耐碰撞挤压,或者体积庞大、笨重,通常都不宜向远道而来的外方人士贸然相赠。 2.避免犯忌 由于“十里不同风,百里不同俗”,同一种礼品在不同国家、不同地区、不同民族里,往往会被赋予一些不尽相同的寓意。有鉴于此,在国际交往中为外方人士挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的有关禁......

  1. 信息
  2. 前言
  3. 第一章 国际礼仪要则
  4. 第一节 忠于祖国
  5. 第二节 以人为本
  6. 第三节 求同存异
  7. 第四节 遵时守约
  8. 第五节 热情有度
  9. 第六节 不宜过谦
  10. 第七节 尊重隐私
  11. 第八节 女士优先
  12. 第九节 白金法则
  13. 第二章 涉外接待礼仪
  14. 第一节 礼宾规格
  15. 第二节 礼宾排序
  16. 第三节 接待计划
  17. 第四节 迎来送往
  18. 第五节 会晤合影
  19. 第六节 谈判签字
  20. 第七节 翻译陪同
  21. 第八节 交通往来
  22. 第九节 餐饮住宿
  23. 第十节 文娱活动
  24. 第十一节 馈赠礼品
  25. 第十二节 涉外文书
  26. 第十三节 升挂国旗
  27. 第十四节 国徽国歌
  28. 第三章 涉外访问礼仪
  29. 第一节 外交特权
  30. 第二节 乘坐飞机
  31. 第三节 下榻酒店
  32. 第四节 出席宴会
  33. 第五节 享用西餐
  34. 第六节 参加酒会
  35. 第七节 公务参观
  36. 第八节 欣赏演出
  37. 第九节 参观画展
  38. 第十节 游览观光
  39. 第十一节 外出购物
  40. 第十二节 给付小费
  41. 第十三节 应对媒体
  42. 第四章 涉外人员礼仪
  43. 第一节 修饰仪表
  44. 第二节 规范举止
  45. 第三节 穿着西装
  46. 第四节 交谈应答
  47. 第五节 称呼他人
  48. 第六节 问候行礼
  49. 后记