沟通的方法:看你怎么表达,生活如你所愿_【日】星涉_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_【日】星涉

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表达感谢,要看准时机 当别人对我们说“谢谢”时,我们的自我价值感就会得到满足……你应该也能明白这种感觉吧。 日常生活中,我们总是受到各种帮助,当别人帮助我们时,说声“谢谢”再寻常不过。其实,除了获得帮助时,我们还有很多机会可以表示谢意。 在此,先来做个测试,看看你的“感谢量值”吧。 现在起1分钟的时间,请列举出平常谁向你说过“谢谢”,什么样的场合下向你致谢。 好,开始! 【问题】请列举出自己收到“谢谢”的场合。 怎么样?你写了几个呢? 如果一分钟内列举了10个以上,你的“感谢量值”就非常高,说明你已经深得人心了。 如果列举出7~9个,说明感谢量值是优秀。还有一步之遥,就能获得极高的影响力。 列举出5~6个,说明一般。但是,不要担心,只要你按照本书所写去付诸实践,很快就能获得声望和影响力。 如果不到5个,意味着你真的很幸运与此书结缘。 除了数量外,还有一点极为重要。在你写出来的这些场合中,如果遗漏了“某件事”,非但完全不能传达你的心情,反而会影响你的声誉。 那就是“早早地祝福”。也就是说,感谢是有“保鲜期”的。 例如,你打算在朋友生日时送花给他……你提前几天便安排人在指定日期指定时间送到他家。生日当天,朋友下班回家了,眼看就到了指定时间。 这时,你是怎样的心情呢?应该会想: “差不多到了吧?” “他到家收到了吗?” “他会高兴吗?” 你看着时间,想着朋友应该回到家收到花了……但是,却迟迟没有收到朋友的消息。 你今天的心情又会如何呢? 第二天……朋友仍然没有联系你。之后的第三天、第四天,依然没有任何消息。 然后,一个月后,你们偶然见面,他说:“对了,谢谢你送我的花。” 说实话,你的心情会是怎样的呢? 其实,你送他花并不是想听到一声“谢谢”,所以按理说对方任何时候说“谢谢”都无所谓。也许确实有些人并不在乎这声“谢谢”。然而,事实上,人的心里总会有一种“遗憾”。 讲到这里,你已经明白“感谢要有‘保鲜期’”是什么意思了吧。 日常生活中,很多时候人们都会因一句“谢谢”而满足。但是,“谢谢”的保质期并不长。如果你的回应迟缓,有的人会觉得他特意送给你花,你却在一个月后才说声“谢谢”,真是匪夷所思。 人们都是期待他人回应的。善于回应的人常常可以很好地取悦他人。 “我这样做对方会高兴吗?”——如果对方真的高兴,我们的大脑就会意识到自己做了让对方高兴的事情,从而使自我价值感得到满足。 所......

  1. 信息
  2. 题献
  3. 前言
  4. 第一章 科学“打动人心”的绝对条件
  5. 测一下你的影响力有多大
  6. 想要持之以恒,先要明确理由
  7. 好的表达应该用在这些场景
  8. 为什么调整日常状态很重要
  9. 聪明的你要学会满足他人的情感需求
  10. 放大镜下看“马斯洛的人类需求五层次”
  11. 究竟什么是人的“三大本能需求”
  12. 第二章 成功“消除人际关系烦恼”的万能表达方式
  13. 到底什么是“安心感”
  14. 隐晦点拨,不要一味否定他人
  15. 吸引对方的注意,就要听他把话说完
  16. 了解他人,先了解他行为背后的秘密
  17. 永不树敌的交流秘诀
  18. 想知道被他人信赖的本质吗
  19. 微笑待人,让你与人更亲近
  20. 瞬间获得对方信任的绝招
  21. 立竿见影,让对方喜欢你的方法
  22. 在不经意间传递好感效果更佳
  23. “魔法语言”让持不同意见者快速达成一致
  24. 最好不要说别人坏话
  25. 第三章 巧妙设计措辞,让你成为“万人迷”
  26. 巧设禁用词,不伤害他人
  27. 称呼其名,让对方感到被尊重
  28. 记住他人生日,送上真诚祝福
  29. 做到比对方更了解他自己
  30. 给人提建议时的“黄金模式”
  31. 换一句话,让批评悦耳
  32. 表扬要在公众场合,指出错误要私下
  33. 说服他人,不靠命令
  34. 直视对方并点头示意的神奇功效
  35. 好的提问,尤其重要
  36. 丰富夸张的情感表达,让对方受宠若惊
  37. 对周围变化敏感,让你的沟通更有把握
  38. 关注他人变化的两个重要思考点
  39. 在对方消沉时,要及时给予关心
  40. 记住重要的纪念日,交流更讨巧
  41. 表达感谢,要看准时机
  42. 闲聊时,会夸人的高级策略
  43. 第四章 走向新世界
  44. 优秀领导者一定要掌握的沟通技巧
  45. 营造合适氛围,让对方主动行动
  46. 让下属自主思考并行动的艺术
  47. 如何在短时间内最快地培养人才
  48. 顶级领导实践中运用的交流术
  49. 轻松应对所有人的4个规则
  50. 想让对方完成的事情,让他自己设定期限
  51. 毫不吝啬你的称赞,对方才能顺心积极做事
  52. 说一声“谢谢”,便能收获更多同伴
  53. 无条件信任他人,让对方更安心
  54. 为对方保留颜面,批评留有台阶
  55. 善用“痛苦”与“快乐”
  56. 提前明确做事规则,增加自己的信用度
  57. 牢记不要盲目下定论
  58. 正视对方的烦恼,平和商议解决策略
  59. 第五章 对方人生也会随之改变的“终极表达术”
  60. 从“打动他人内心”到“改变他人人生”
  61. 多称赞他人,获得意想不到的效果
  62. 下定决心,不再命令他人
  63. 展现共有的弱点,拉近彼此距离
  64. 提问有妙招,帮助对方找到目标
  65. 让对方明确他行动的原动力
  66. 以终为始,恰当设定当前小目标
  67. 发挥榜样的力量,促进他人成长
  68. 为他设立一个角色,而非一个工作
  69. 定期提供场合与机会,让对方发表意见
  70. 提高对方“自我效能感”的开挂技巧
  71. 面对已然发生的事情,引导他正面思考
  72. 构建目标图,再与他进行交流
  73. 直白地告诉他“我支持你”
  74. 结语