AL123 人文社科文学 2024-01-11

威权领导、员工沉默行为与绩效关系_杨术_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_杨术

内容节选

第四节预测试 1.预测试样本描述为了预判调查问卷的有效性，保证测量质量，本书对初始问卷进行了小范围的预测试，测试内容包括研究涉及的所有变量。以长春市某宾馆、长春市某体检中心、长春市某汽车配件公司员工为预调查对象（并未包含在正式调研的样本之中），自2015年9月21日起，通过三家公司人力资源部经理委派指定人员，按照要求对问卷进行发放与回收，于2015年9月28日完成了预调研。其间共发放问卷243份，回收214份，有效问卷201份，问卷回收率为88.1%，问卷有效率为93.9%。本书首先对预测样本中的人口变量进行了统计分析，随后，通过预测样本数据对各个构念进行了信度检验。预测试中，描述性分析涉及人口统计变量，包括性别、年龄、受教育程度、职位级别以及在本单位的工作年限。从表4-6中的分析结果可以看出，预测样本在性别方面，女性高于男性，女性比例达到了65.7%；在年龄方面，20～30岁的比例较高，为55.7%，超过了总样本的一半；在受教育程度方面，大专和本科学历合计占72.9%，两端比例较低；在职位级别方面，一般职员占绝大多数，比例为64.2%；在该单位工作年限1～3年与10年以上所占比例相当且最多，分别为24.9%、22.9%。总体来看，预测样本的人口特征未见异常，适合进行后续的信度检验。表4-6 预测样本的人口统计学特征 ▼表4-6 预测样本的人口统计学特征-续表 2.预测试样本信度分析信度分析常常被用来评估量表的一致性及可靠性。本书将通过CITC与Cronbach’s α两个指数来判别预测样本信度水平。CITC（Corrected Item-Total Correlation）是同一潜变量下，每一个题项与其他所有题项之和的相关系数，可以作为量表中“垃圾题项”的判别和净化依据。Cronbach’s α用以测量量表的内部一致性，它克服了部分折半法的缺点，是目前管理学研究最常使用的信度分析方法之一。卢纹岱（2002）认为，在数据处理中应该删除CITC小于0.3的题项，且题项剔除后可明显提高Cronbach’s α系数；Nunnally（1978）则认为，Cronbach’s α系数在0.5～0.7之间为量表信度可接受范围，大于0.7则表明量表信度良好。因此，本书将基于以上两项基本原则，净化题项，判别信度，以提高问卷的测量准确性。如表4-7所示，在威权领导量表中，威服维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.811，大于0.7；专权维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.768，大于0.7；隐匿维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.740，大于0.7；严峻维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.717，大于0.7；教诲维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.661，在0.5～0.7之间，因此保留威权领导量表中的全部题项。表4-7 威权领导的CITC及内部一致性分析如表4-8所示，在员工绩效量表中，任务绩效维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.808，大于0.7；周边绩效维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.769，大于0.7，因此保留员工绩效量表中的全部题项。表4-8 员工绩效的CITC及内部一致性分析如表4-9所示，在员工沉默行为量表中，默许性沉默维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.889，大于0.7；防御性沉默维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.875，大于0.7；漠视性沉默维度各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.785，大于0.7，因此保留员工沉默行为量表中的全部题项。表4-9 员工沉默行为的CITC及内部一致性分析根据表4-10的结果可以进行如下操作。在一般性政治行为知觉维度中，各题项的CITC均达到了阀值，维度α系数为0.721，大于0.7，这表明一般性政治行为知觉维度量表具有较高的一致性，因此保留该维度量表中的全部题项。在保持沉默静待好处知觉维度中，维度α系数为0.717，但第3题、第6题、第9题这三个反向题项的CITC分别为0.298、0.076、0.157，均未达到0.30这一最低标准，将这三个题项删除后，维度α系数从0.717增加到0.831，维度量表信度水平明显提高。在政治性薪酬和晋升政策知觉维度中，维度α系数为0.755，但第13题这一反向题项的CITC为0.296，未达到0.30这一最低标准，将此题项删除后，维度α系数从0.755增加到0.769，维度量表信度水平明显提高。因此，基于卢纹岱（2002）和Nunnally（1978）提出的原则，本书将组织政治知觉量表中的第3、6、9、13四个题项予以剔除。组织政治知觉总量表α系数从0.854上升到0.883。表4-10 组......