AL123 人文社科会员免费专区文学 2024-01-14

特别会说话的人都这样说话_【日】大野萌子_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_【日】大野萌子

内容节选

07自我主张 “自我主张”，就是提出自己主张的意思。很多人一听到这个词就会往不好的方面想，但是无论在工作中还是在生活中，“表达自己的意见和想法”都是一件非常重要的事情。如果总是把想法憋在心里，会给自己造成巨大的心理负担，所以大家都希望能够学会一些巧妙的表达方式，来让对方更容易接受、理解自己的主张。然而，很多人将“自我主张”和“以自我为中心”混为一谈，不考虑对方的立场和想法，一味地只说自己想说的话。甚至还有的人会通过否定或是批判对方，来展示自己的优越感，告诉对方“你是错的，而我是对的”。这样的表达方式，我相信大家都不愿意接受。沟通的一条基本原则就是“我和你是不一样的人，所以意见出现分歧也是理所当然的”。心理学中认为，人生最理想的态度就是在肯定自己的同时也肯定他人，“I am OK, you are OK”。让我们在向对方表示尊重的同时，将自己的想法传达给对方吧。第60条把自己的主观意见强加给别人会显得有些多管闲事。上级对下级说话时，很容易做出主观的断言，例如“别那么做”。比如当一个人说“我想做投资”的时候，另一方可能马上会说“别做投资，还是存起来更好”，而这只是将自己的主观意见强加给别人。比较保险的说法是“投资好像分很多种。我怕冒风险，所以还是把钱存起来比较安心”。这样并没有去“禁止”对方，而是将自己不这么做的理由告诉他，给出另一种选择。最终决定的是对方本人，把自己的意见强加给对方就会变成多管闲事。如果无论如何都想给对方提意见的话，可以说“因为……所以我觉得这样做比较好”，单纯提出自己的看法。在做心理咨询的时候，我们不仅不能把自己的主观意见强加给对方，甚至连意见都不会提。如果对方说“我想辞职”，那我们会说“你一定是有非常想辞职的理由吧”，来表示出自己的理解。就算我们觉得辞职这个选择不好，我们也只会问对方：“解决掉什么问题才能不辞职呢？”毕竟这是对方自己的事情，只有在对话中牢牢把握住这一点，才不会让对方感到不愉快。第61条在阐述意见时，一定要用自己做主语。小孩子经常会说“大家都这么说”“大家都有，我也要”。这样说，是想要通过举出“大家”来强调自己主张的正当性。小孩子通常对自己的意见没有自信，所以想用这种方式让自己的主张更有说服力。但是正如我在本书第73页所说，用“大家”来让自己的意见更具有普遍性，这其实反而会降低自己话语的可信度。 “一般”这个词也是同样。面对经常说“一般”“大家”的人，对方通常会感到疑惑，不知道具体指的是谁，反而对这个人的话半信半疑。如果想让对方倾听自己的意见，可以说“我是这样认为的”“我觉得……”。这样直截了当地说，对方也会感受到你的诚意。如果的确有其他人和你的意见相同，可以直接举出那个人的名字，让自己的话更有说服力。在提出自我主张的时候，如果自己都没有想清楚，那肯定无法清晰地传达给别人。有的人在自己没有理清楚想法，或者是对自己的想法缺乏自信时，就会不由自主地扯上“大家”“一般”来让自己更有把握。这样的人平时需要多注意从自己的角度出发，明确地传达自己的意见。只有这样，大家才能更认真地倾听你的发言。第62条将自己的喜好强加给别人，就算是好意，也只会给对方带来困扰。如果你有一个特别喜欢的东西，想推荐给自己的朋友，你会怎么说呢？此时如果说“这个绝对好用”，看起来就像是给对方施压一样。“好”与“坏”之类的看法通常是因人而异。如果将自己的价值观强加给别人，很容易好心办坏事。另外，通常这样的人还很爱跑去问对方“怎么样？是不是很好用”，希望得到对方的认可。如果对方的反应没有达到自己的预期，就会陷入消沉，想不通对方为什么会感受不到这个东西的好处。像这样明明是自己要推荐给别人，要听别人的感想，结果却让对方产生了负罪感的人，实在让人想要敬而远之。如果是出于好意，想给别人推荐东西，最好还是说“我觉得这个很不错，你也可以试试”比较好。如果这件东西的评价很容易因人而异，可以再加上一句“如果觉得不好用，可以送给别人”，这样也就给对方留下了拒绝的余地。很多人会觉得如果是多年的好友，两人相处融洽，喜好也一定相投，其实这是一种误会。为了不好心办坏事，还是要多站在对方的角度考虑。第63条如果想要解决问题，需要跟对方解释清楚，而不是找借口。与他人意见相左、莫名其妙地被别人误会……生活中时常会出现“有理说不清”的情况。在这种时候，大家都想坚持认为自己是对的。当然，坚持自己的正当性这种行为本身并没有错，但如果不仔细斟酌用词，很可能会使双方的冲突升级为情绪的对抗。在这种情况下，推卸责任是最不可取的行为。“我没那样说过”“不是我的错”……就算自己真的没有做错，这样的说法听起来也像是在给自己找借口。因此，此时首先应该对事实和情况进行说明，比如可以说“我是这样认为的……”，或者“我是遵照前辈的指示来做的”。求知......