AL123 人文社科免费专区文学 2024-01-14

易经管理智慧_曾仕强_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_曾仕强

内容节选

一、三才代表组织的三个阶层八卦称为“原卦”，两两相重，组合成六十四个“成卦”。每一个原卦，都由三道爻所组成，这三道爻的意义，象征“天”“地”“人”的位置，如图4-1。大易的观点，把象征天、地、人的三道爻，称为三才。天在上，地在下，人在中间，各有其适当的位置。图4-1 三道爻所代表的意义但是，易理是相对的。天有昼夜、人有男女、地有水陆，所以卦爻也需要两两成对，合两个三爻的原卦，组成一个六爻的成卦。《易经》之《系辞·下传》说：“易之为书也，广大悉备。有天道焉，有人道焉，有地道焉。兼三才而两之，故六。六者非它也，三才之道也。”六爻卦兼两爻为一位，五与上为天位，三与四为人位，初与二为地位，正好配合三才之道，如图4-2。图4-2 六爻所代表的意义 “才”字的意思，和“材”字相通。任何组织，实际上都包含三个阶层，那就是“高阶”“中坚”和“基层”，所需人员的材质正好合乎“天道”“人道”与“地道”的性质。如图4-3。图4-3 三阶层各有才能我们从“高阶”“中坚”“基层”这种长久以来即被沿用的称呼，可以看出大易管理在中国自古流传着，只是一直处于未整理的“不自觉”状况。希望系统化之后，大家能够“自觉”地运用，及早脱离“行而不知”的阶段，进入“知而行”的信心坚定阶段，以恢复中华民族应有的自信与自尊。管理者的第19课管理者最好把自己当作中坚干部，随时注意承上启下，应该更为安全妥当。即使已经位居董事长，也应该想一想，政府官员、顾客、员工，甚至社会人士，从某一种角度来看，实际上都是自己的上司。只要其中的一部分，对自己有不满的地方，说不定哪一天，在哪一件事情上面就会产生强大的压力，使自己喘不过气来。总经理更应该心目中有董事长的存在，才能够获得董事长的赏识与礼待。天外有天，人上有人。不要把自己当高阶看待，要做到人家把自己当作高阶看待，才有实质的意义。高阶、中坚、基层这六个字，真正明白它的含义之后，必然发现其“不可更改性”。例如“中坚”，不可以改称“中间”。现在有一些人，把中坚干部叫作中间干部，虽然是一字之差，却不打自招地暴露出自己对于“中坚”的处境与任务实在是不甚了解。中坚位居人道，为成卦的三、四爻。中国人骂人，喜欢说“不三不四”。“天”不会“不三不四”，“地”不会“不三不四”，只有“人”，常常“不三不四”。中坚干部上有高阶、下有基层，夹在中间，经常弄得不三不四、处境尴尬、任务艰难，所以称之为“坚”，如图4-4。图4-4 三阶运作例如甲是老板，属于高阶；乙为经理，是公司的中坚干部；丙是作业员，位于基层。有一天，甲看见丙迟到，偷偷地溜进来。中国人当老板，知道自己属于天道，根本用不着当恶人，照样笑笑，若无其事地走开。然后打电话给乙经理，问他：“是不是有人迟到，现在十点多了，才刚刚溜进来？” 乙经理放下电话，当然会去查看。乙经理把丙找出来之后，可以采取正反两种态度：（1）坦白地告诉丙，自己原本不知道他迟到，是老板亲自看见，并且打电话要求彻查严办，不得已才把他揪出来的，同时要他谅解：“大家都是同事，不要责怪。”换一句话说：“要怪，就怪老板太无情：迟到一会儿，就不能轻易放过，一定要查办。” 这种“出卖老板”的态度，就应着“不三不四”的警语。身为中坚干部而产生如此行为，显然不成样子。（2）诚恳地向丙说明，老板看见他迟到，认为他可能发生什么事，要他来了解一下。如果需要公司帮忙，也请不要客气，公司一定会尽力。然后让丙自动说明迟到的原因，并且按照规定处置使之没有怨言——一方面遵照老板的旨意，一方面站在丙的立场，不让他的权益受损。这种“合理处置”的态度，已经机智地摆脱了“不三不四”的困境。身为中坚干部，至少应该有此素养。有人对中国人这种看起来好像“让老板当好人，叫干部做恶人”的“游戏规则”，感到相当厌恶。其实，真正明白其中的道理，会觉得好处很多，值得推广。第一，老板看见某丙迟到，便亲自给予苛责或处置，是一种严重的“上侵下职”的不当行为。组织是分工专职，而且讲求层层节制的。老板事必躬亲，侵犯干部的职责，更让干部没有面子，后果堪虞。第二，老板亲自处置某丙，合理固然很好。万一处置得不合理，这时候就没有人愿意为某丙据理力争，以致某丙遭受不公平的处置而申诉无门。就算某丙自己极力申诉，恐怕由于乏人声援，也将难改老板的决定。如果老板不亲自处置，交由主管干部来办理，结果如何？老板还可以比较客观地评估一下：“乙经理处置丙案，是否公正合理？有私心吗？有成见吗？”因此某丙遭受委屈的几率，反而大大降低，对于赏罚的公正性，颇有助益。第三，老板亲自处置，万一某丙脾气暴躁，当场大骂老板，甚至出手殴打老板，请问老板受得了、吃得消吗？西方老板受到员工的殴打，大家还会冷静地评一评理，到底是老板不对，还是员工乱来；中国老板挨打，老实说大家都笑在心里，暗想：“当老板当到被员工修理......