AL123 人文社科会员免费专区文学 2024-07-30

重塑商业新生态：商业模式创新设计实战方法论_劳莘；周杰_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_劳莘；周杰

内容节选

第2章商业模式的哲学观和方法论核心提示相对于战略和营销等古典经济管理理论而言，商业模式是一个全新的商业管理理论。只有建立起与商业模式相匹配的、新型的哲学观和方法论，我们才能真正掌握商业模式理论的奥妙和精髓，否则很容易犯“用新瓶装旧酒”的毛病。 2.1 商业模式创新的哲学观：资源向价值的转化率不断提高 2.1.1 衡量商业模式创新的标尺一言以蔽之，哲学观就是我们对世界的看法。商业模式研究的基本对象是商业社会，它的着眼点仅限于商业世界。资源、价值产出、资源向价值的转化模式，这三个基本要素构成了商业社会的基本模型，如图2-1所示。图2-1 商业模式定义示意图在图2-1中，左边是商业社会的输入端——资源。资源包括三种：一是土地以及土地上的衍生物，包括矿产和各种不可再生的自然资源；二是资本以及能用资本购买的机器设备等；三是人力资源，包括劳动力和智力资源等。右边是商业社会的输出端——价值，价值包括一切能够用钱来衡量的有形价值和无形价值。而连接左右两端、使商业社会实现从资源到经济价值转化的模式就是商业模式。作为输入端的资源，在一定时间内、一定的条件下是有限的。而位于输出端的则是用金钱来衡量的有形和无形价值，本质上代表着人无限的需求和欲望。认真思考本模型，可以推导出商业模式具有以下三个特点。第一，商业模式的种类是无限的。作为连接有限和无限的转化模式，其本身必然是无穷无尽的。不同的行业有不同的商业模式，同一个行业中不同的企业有不同的商业模式，同一家企业的不同发展阶段也会有不同的商业模式。第二，商业模式的创新是无止境的。我们需要不断地把有限的资源转化为更高效的价值产出，这当中存在着无数模式转化的可能和进步的空间。永远不可能有完美的商业模式，只有不断进步、不断进化的商业模式。第三，商业模式的进化是有方向的。所谓商业模式创新的“新”，实际上是一种进化意义上的“新”，也就是提高从资源到价值的转化率，这是商业模式哲学观的核心观点。也就是说，企业是否采用某种新科技、套用新名词、实行新花样都不重要，重要的是企业有没有提升从资源到价值的转化率。这才是衡量商业模式是否创新的试金石。滴滴打车算不算商业模式创新？微信呢？万达商业广场呢？这些问题如果用其他理论来分析可能会很复杂，可掌握了商业模式哲学观后，它们就变得很简单，我们只需要看两件很简单的事情。一是它们输入了什么？二是它们输出了什么？需要衡量的是，在采用这种“创新”的前后，所输出的价值有没有明显变化和放大？如果答案是肯定的，即资源到价值的转化率得到了提高，那么这就是一个真正的商业模式创新。反之，如果输出端没有明显的改善，则无论是O2O、粉丝经济、微商还是其他眼花缭乱的名词，都只是一个工具或技术手段，不是真正意义上的商业模式创新。 2.1.2 商业模式进化的三条路径商业模式进化的路径如图2-2所示。图2-2 商业模式进化路径示意图商业模式是从资源向经济价值的转化模式，资源向经济价值的转化率是检验商业模式是否先进的关键。从这个核心观点出发，可以总结出商业模式进化的路径。它是清晰而恒定的，有且只有三条有效创新的路径。下面，我们结合案例来进行说明。第一条创新路径是资源投入不变，用户得到的价值大幅提升。在图2-2中表现为分母不变，分子变大。 19世纪50年代中期，弗雷德里克·桑格（Frederick Sanger）将胰岛素的氨基酸序列定序。20世纪60年代，帕纳约蒂斯·卡索亚尼斯（Panayotis Katsoyannis）和赫尔穆特·赞恩（Helmut Zahn）发明了人工合成胰岛素，糖尿病从此不再是危及人们生命的疾病了。但是，糖尿病人必须每天甚至是一天多次测量血糖水平，然后根据血糖指标精确配置合适剂量的胰岛素并进行注射。因此，对糖尿病患者来说，很痛苦的事情是必须花费大量时间前往医院接受这样一个烦琐的治疗过程。目前正在处于研发阶段的集成血糖仪巧妙地整合了血糖监测和注射器，创造出一种全新的产品。这是一种完全自动化的血糖监测和胰岛素输注系统。患者戴在手腕部的血糖仪，能够通过无线电模块将检测结果自动传递到胰岛素泵，胰岛素泵再根据指令输注胰岛素，使血糖维持在正常水平。于是，原本复杂烦琐的治疗过程被简化为一个不到一分钟的自助过程。成本即资源输入不变，但输出的用户价值却大幅度提升，这就是典型的商业模式创新的第一条路径。第二条创新路径是用户得到的价值不变，资源投入大幅度减少。在图2-2中表现为分子不变，分母变小。典型的案例是经济型酒店。如家作为国内经济型酒店的领军品牌，它效仿了国外“Bed and Breakfast”模式，简称“B&B酒店”。其消费群体大多为商务出差或个人旅行的人士，这一群体的典型特征是晚饭后才入住酒店，早上用完餐便离店了。因此，他们对豪华和享受没有太多的关注，只希望住得安全、......