AL123 人文社科会员免费专区文学 2024-12-01

四大会计师事务所：历史秘辛与未来挑战_【澳】伊恩·D. 高；斯图尔特·凯尔斯_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_【澳】伊恩·D. 高；斯图尔特·凯尔斯

内容节选

第6章不明智的改变：四大的品牌创建历程名字的由来品牌是美第奇银行崛起的关键因素。从西方的苏格兰到东方的中国，美第奇银行的名字很快就成为安全和诚信的象征。不仅如此，它还在银行内部起到了约束作用，让那些野心勃勃的初级员工安分守己。一个美第奇银行的经理可以轻易自立门户，采用美第奇银行的经营方法，成为美第奇银行的竞争对手，但他无论如何都不能使用美第奇银行的名字，因为只有美第奇银行的合伙企业，才有这个特权。尽管家族最初有犯罪历史，并且在其发展过程中经历了各种波折，美第奇的名字依然是史上最伟大的品牌。即便是现在，美第奇的名字仍然活跃在欧洲银行界。四大会计师事务所当前的名字也一样，不仅是全球知名品牌，还是它们最有价值的资产之一。 20世纪初期，壮观的英国大西部铁路被追捧者誉为“上帝的杰作”（God's Wonderful Railway），而讽刺者们则揶揄其为“绕圈路”（Great Way Round）。在铁路公司最初的大规模合并案中，最引人瞩目的事情莫过于对于合并后新公司名字的艰难抉择。需要考虑的问题包括：哪家公司的名字应该放在新名字中最醒目的位置？哪家的历史传统最重要？大型会计师事务所的合并，也遇到了同样的问题。普华的英文名称是Price Waterhouse，Price有价格的意思，可以让人联想到廉价。——译者注例如，1989年普华和安达信酝酿的合并没能成功实施，除了对外宣称的两家事务所“有巨大的文化差异”外，另一个原因就是双方对合并后的新名字无法达成共识。双方都认为，自己的名字应该在新名字中占更重要的位置。普华事务所的一位谈判人坚持认为：“应该在新公司名字中保留‘Price’的潜在营销价值，以吸引对成本敏感的客户。” 然而实际上，这样的联想与该所一直渴望营造的质优价高的市场形象截然相反。（如果萨缪尔·普莱斯还在世的话，他一定会冲上楼将这位谈判人痛揍一顿。）最后，经双方妥协，新名字的缩写差一点被确定为“PWA”，与普华永道如今的名字缩写PwC非常接近，如果不考虑字母大小写的差异的话。（在20世纪90年代初的经济衰退中，据说普华事务所为了争取金融服务业巨头英国保诚这个客户，通过“赔本赚吆喝”的手段，主动将审计收费降低了40%。可以想象得到，普华事务所会通过向客户推销利润丰厚的非审计业务，来弥补审计收费打折造成的损失。《伦敦标准晚报》的编辑在一篇名为《普华永道低价竞争的心路历程》（A Cutting Sense of History at PwC）的文章中指出：“普华事务所靠低价争取保诚的丑闻曝光后，对普华事务所的名声产生了巨大的影响，普华事务所用了好几年，才摆脱身上‘削价普华’的标签。”）无论是普华永道的简称PwC，还是其全称Pricewaterhouse-Coopers，都透露出普华和永道事务所（Cooper & Lybrand）合并谈判的不易。这包括对合并后的新名称中是否使用空格以及字母的大小写进行的反复考虑和商议。无论在合并后的正式全称还是简称中，代表华特豪斯的“w”，都是小写字母的形式，这让这个品牌看上去给人一种局促和不正式的感觉。我们很想知道，埃德温·华特豪斯和尼古拉斯·华特豪斯父子会怎么看待普华这种奇怪的妥协？ PwC这个缩写，给会计行业带来了很多笑料，除了令人尴尬的同音词“小便-厕所”（Pee-WC）外（这也是w用小写形式的另一个原因），其他广为流传的玩笑包括将PwC改写为“用计算器猛刺”（pricks with calculators）、“谨慎行事”（proceed with caution）、“廉价劳动力”（people working cheap）、“劳碌的打工人”（people working constantly）、“没有阶层之分的合伙人”（partners without class）。尽管普华永道事务所如今仍然被称为PwC，但其最新的公司标识已经全部改用小写字母。普华早在与永道合并之前，就已经开始对公司名称进行重新设计。1940年，普华将名称Price，Waterhouse and Co. 中的逗号删掉了。当时正值战争时期，在战时厉行节约、一切从简的大背景下，这个变化被一位报纸专栏作家开玩笑说是为了“节约墨水”。到了1981年，公司名称PriceWaterhouse and Co. 中的“and Co.”也被舍弃。Co. 代表“合伙人”（co-partners）而不是“公司”（company）。在普华成立的头五年中，合伙人除了普莱斯和华特豪斯外，还包括威廉·豪利兰德。当合伙人决定给事务所制作一个黄铜名牌时，华特豪斯担心如果名牌分别安装在大门中间两侧的话，当大门打开时，路过的行人会在一侧大门的半块名牌上先看到“价格、圣水”（Price，Holy Water），在另一侧大门的半块名牌上，看到“土地......