应酬的艺术_肖潇 编著_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_肖潇 编著
内容节选
第三章别出心裁的宴请可以事半功倍 宴请领导,切勿刻意讨好 身为下属,宴请领导吃饭一定要慎重对待,即使你和领导有很深的交情,也丝毫马虎不得;否则,宴请不当,往往会适得其反,给领导留下不好的印象。 邀请领导进餐主要有两种目的。一种是表示庆贺,如工作上取得成绩,或者晋升、涨工资等。另一种是有事相求,既然是有求于人,在礼仪上就更应该予以重视。而在餐桌上表现自己最恰当的方法莫过于优雅的举止谈吐。按照这样的思路,运用类似的方式来获得领导的信任,在工作中,领导才会更有信心把任务交给你去做。 正所谓无功不受禄,邀请领导赴宴必须找个合适的理由,否则领导不来赴你的宴会,这场宴会也进行不下去。所以必须在尊敬领导的前提下,寻找最合适的理由对领导发出邀请。 张林是公司的新人,刚大学毕业,稚气未脱的他工作很用心,可他总感觉领导不太重视自己,分配给自己的都是些跑腿打杂的事。一次,他从同事口中得知经理觉得他有些木讷,所以想多练练他。张林初入职场,还不太会处理纷繁的人际关系。但他见同事总找理由请经理吃饭,经理时不时欣然前往,总算是明白过来了。 有一天,下班后,同事们陆续走了。张林在打印文件时,经理进来了。“小张,帮我把这份文件复印一下,我明天见客户要用。”经理说完就回办公室了。 张林把文件交给了经理之后,经理顺口问:“小张啊,工作还适应不?平常要勤问,不懂的多问问前辈,要提高效率。” 张林说:“经理,我正有事要请教您呢!我知道您是咱们这行的专家,经验丰富,希望可以获得您的指导。不过,今天太晚了,要不咱们边吃边聊?经理可一定得赏脸啊,让我做回东。我知道经理是江苏人,对街正好有个不错的江苏菜馆,听说小龙虾做得很不错!”经理说:“行,咱们现在就去。” 那天晚上张林和经理相谈甚欢,从工作内容聊到大学生活……后来张林的工作表现越来越好,经理也越来越赏识他,交给他任务也特别放心。 张林的这种邀请就很自然,让领导很舒服地接受了,并且达到了自己与经理拉近关系的目的。因此,找一个合适的理由是宴请领导的关键点。 宴请领导,除了合适的理由之外,时机也很重要,比如:当工作告一段落,最好是你出色地完成了任务的时候,或者是你刚得到提升之时,你可以趁机宴请领导;如果你和你的老板是旧识,并且关系不错,那么你就可以随时邀请他了;如果你是新上任的部门负责人,因为有许多事情要谈,虽然理由有点牵强,但还是可以邀请他的;如果你和你的老板一点都不熟,那么就不要邀请了,否则,彼此都会很尴尬。 最后,需要强调的是,宴请领导一定要量力而行,务必从实际需要和实际能力出发,切不可虚荣铺张、打肿脸充胖子,这样领导才领你的情,而不怀疑其是“鸿门宴”从而拒绝你的邀请。 应酬策略 宴请时要把握好宴请对象的身份,领导关系着你的前途命运,所以,宴请时一定要有别于一般朋友,在合适的时候想一个合理的理由是宴请成功的关键。 宴请客户,真诚是敲门砖 做生意的人都说客户是上帝,所以都想搞好与客户的关系,既然如此,宴请是免不了的。成功的商业人士善于记录客户的资料,研究重要客户的各方面资料,分析其喜好。邀请客户吃饭应注意要真诚对待不同类别的客户。“诚”就是真诚相邀,不虚情假意,不违约、不失信,竭尽所能满足客户的需求,令其欢欣而来,满意而归。 被拒绝是一件令人沮丧的事情,尤其是对于商务人士来说,它往往意味着为成交而进行的大量的前期准备工作和说服工作付诸东流,功亏一篑。一些人经不住屡遭拒绝的打击,最终放弃了宴请。其实,宴请被拒绝并不可怕,关键是要有一个正确的态度,并掌握一些克服沮丧情绪的心理技巧。 小琪一直都是个不善言谈的人,但是,大学毕业之后她却选择了业务行业,刚开始工作,一路跌跌撞撞。看到同事们都有自己的固定客户,并时常请客户吃饭喝酒,联络联络感情,小琪很是沮丧,她也很想邀请一些客户共进晚餐,但是都被客户以各种理由婉言谢绝了。 小琪想不到什么好办法了,只好向那些前辈请教,同事说:“一般客户拒绝业务员的示好,都是一种防范心理在作祟,所以,你在请他的时候一定要有合理的理由,让他看出你的诚意,我只能跟你讲这么多,一切还要靠自己去悟了。” 听了前辈的话,小琪似懂非懂,但是,她知道,最大的症结所在还是自己不善言辞,唯唯诺诺的让人产生不了信任之感。于是,她虚心向擅长言谈的亲朋好友请教,吸取了丰富的实践经验,并在实践中灵活应用,很快就改变了被拒绝的苦恼局面。 现在,小琪的业务越做越好,有许多老客户,还在不断发展自己的新客户。小琪发现自己也变得很善谈,并且越来越自信了。 为了能使邀请成功,小琪可是花了不少心思,但总算是功夫不负有心人,小琪终于有所收获。其实,一次成功的邀请也并不是很难,抓住两个关键点即可:一是随机应变地抓好时机,二是态度和措辞一定要诚恳。下面就给大家介绍5种成功邀请到客户的妙招。 (1)约客户的时候选在临近饭点的时候,在你和客户聊得正开心......
- 信息
- 前言
- 第一章 礼仪之邦的待客规矩
- 第二章 注重个人仪态,做好宴会主角
- 第三章 别出心裁的宴请可以事半功倍
- 第四章 细致入微的宴前准备
- 第五章 餐桌上的细节决定社交的质量
- 第六章 无酒不成席,饮酒见真章
- 第七章 觥筹交错,祝酒词上显风流
- 第八章 会说场面话,也是一种涵养
- 第九章 阅人无数,没有应酬不了的人