AL123 人文社科会员免费专区文学 2024-12-09

商业就是这样：不可不知的商业常识_《第一财经》杂志_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_《第一财经》杂志

内容节选

学外语和验证码有什么关系多邻国（Duolingo）是全球最流行的语言学习软件之一，它拥有超过5亿的注册用户、4000万的月活跃用户和近1000万的日活跃用户。它拿到过谷歌、泛大西洋的投资，在2021年7月正式于美国纳斯达克挂牌上市。和常见的背单词软件相比，它比较像升级打怪的游戏，比如让用户填词、选正确的读音，打乱句子的单词顺序再重新排序，还有翻译一句话之类的。同时，它还会根据用户的学习进度自动调整后面的课程，是个挺适合入门级别的人学习外语的工具。在这之后，多邻国还延伸了一个业务，便是开始做语言水平认证，目标是取代托福、雅思。学外语这个事情虽然不是刚需，但确实有很大的市场，若是在这个市场能做到最大的覆盖面，并且锁定赢利的关键点，肯定是门不错的生意。多邻国的创始人路易斯·冯·安是卡内基—梅隆大学毕业的计算机科学博士，主攻的是密码学领域。虽然路易斯现在是以多邻国创始人闻名，但他影响力最大的产品，不是多邻国，而是验证码，就是我们登录各种网站都要用到的那些歪歪扭扭的数字或者图片。而这一段创业经历，也直接影响和促使了多邻国的诞生。用于识别人类的验证码验证码（CAPTCHA）是路易斯在卡内基—梅隆大学读书的时候做的一个项目。当时是2000年，很多网站的站长有一个普遍的困扰，就是市面上出现了很多自动化注册程序注册了大量垃圾账号，对网站运营影响很大，而且也产生了经济损失，比如黄牛抢票之类的。在互联网还是完全匿名制的时候，确保账号背后是个活生生的人，变成了一个急迫的需求。在这个背景下路易斯就发明了验证码，在注册或者登录的时候，用户必须输入一些歪歪扭扭的数字或者字母来证明自己是人类。这背后的核心其实是人脑和机器识别的问题，在当时的环境下，这些歪歪扭扭的字母，正好处于一个特殊的区间，就是人脑可以很轻易地识别，但机器不行。就是如此简单的想法，解决了自动注册和自动登录的问题。验证码因此在全球风行。问题很快就来了，验证码虽然管用，但是用户多有不满。每次都要浪费几秒钟去输入数字，有的时候用户看错了，网站还会对其人类的身份产生怀疑。如果每个人每天花在验证码上的时间是10秒钟，乘以当时使用验证码的用户假设为2亿人，那每天就会浪费人类56万个小时。 2007年，路易斯发明了一个新产品reCAPTCHA，是对验证码进行的改进，即做印刷品的电子化。reCAPTCHA的做法是，用来验证的那些歪歪扭扭的字母，不再是故意扭曲的一串随机字符，而是来自真实的文献，比如100多年前的《纽约时报》。当时在全球范围内有一个共识，就是全面实现报纸、杂志等各种印刷资料的电子化。但是由于印刷存在模糊不清的地方，而将这些内容扫描下来，再通过计算机去识别的时候，总是会出现错误。 reCAPTCHA的验证码看上去是一个整体，其实是两个部分：第一个部分是原来的CAPTCHA，就是普通的数字和字母，第二部分则是从历史上的书籍、报纸、杂志、文献中截取的几个字母。如果用户能正确输入后一部分，那系统也会默认前一部分没有问题。通过这个办法，每天人类浪费在验证码上的宝贵时间，瞬间变成了“志愿者行动”。2010年，在reCAPTCHA发明3年后，《纽约时报》过去110多年的报纸，就全部完成了电子化。这件事情，与其说依靠着验证码技术，不如说是由当时的全体网民共同完成的。2009年，谷歌收购了reCAPTCHA，同样利用这个方式扩充了自家的图书项目，再次证明了群众的力量是强大的。值得一提的是，这已经是路易斯第二个被谷歌投资的项目了。第一个是2005年路易斯还在读博士的时候设计的一个游戏，名叫ESP game。游戏内容主要就是两个陌生人在网上同时看一张图片，然后使用几个词去形容它，如果答案吻合就得分，所以玩家会尽量选择最醒目、最重要的那些词汇。谷歌选择投资这个游戏，也是希望能够提高图片搜索的精确度。路易斯这两个项目的思路都很类似，就是所谓的“互联网众包”。他利用互联网组织起了原本不可能组织起来的超大规模的人群，来共同完成一件一个人难以完成的事。如果你是一个互联网原教旨精神的信奉者，肯定会很欣赏这件事。一位用户的10秒钟，单独使用且也不用计费，可以看作是用户的举手之劳，但只要乘以亿级，它的工作能力会超出任何一个已有的公司。路易斯在演讲中就说过：“当你去对比金字塔和登月工程时，你会发现有个共同点：它们都只用了10万人。为什么不能用更多人？因为过去办不到。但现在互联网可以，互联网可以组织起上亿人。”他所说的其实就是互联网众包这件事。其实放到现在，人工智能越来越发达，再去做文献的电子化，或者做图片搜索、翻译，也不再是困难的事。但是路易斯通过验证码展现的众包创意，这一能够撬动巨大能量的思路，还是让人拍手称赞。被谷歌收购后，reCAPTCHA这个工具也更新了，不再用古老的印刷文献来测试用户。现在用......