华为高效工作法:任正非锻造18万员工超强执行力的秘诀_程东升 编著_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_程东升 编著
内容节选
19.一个系统部部长的七年欧洲之旅Sunday(1997年~2007年,港交所前上市代号:0866,纳斯达克前上市代号:SDAY)为香港一间电讯公司,成立于1997年,是香港提供2G及3G服务的电讯公司之一。沃达丰(Vodafone LSE:VOD, NASDAQ:VOD),是跨国性的移动电话营办商。总部设在英国伯克郡的纽布利及德国的杜塞尔多夫。为世界上最大的流动通信网络公司之一,在全球27个国家均有投资。 2004年11月15日,香港维多利亚港口波光粼粼,微风拂面。这一天,彭博和香港Sunday 签订了3G扩容合同。还没来得及品味喜悦,就接到公司电话:“我们在沃达丰 那里可能会有一些机会,你要尽快赶过去。” 第二天,彭博便登上了飞往欧洲的航班。临走前,他给客户留言:“我要去欧洲出一趟差,圣诞节再回来。”令彭博没想到的是,此去欧洲,一待就是七年。 从“3个0”开始 “你们可以走了,在我主管的这块领域,未来3~5年都是不可能选择华为的。” 从东方之珠到欧罗巴,映入眼帘的是另一番景致和文明。对彭博来说,他来不及欣赏这些。初到沃达丰,这里除了他,团队没有其他人;在此之前,华为也没有和沃达丰做过一分钱生意。 彭博自嘲道:“当时认为沃达丰有24张子网,我们挨个给代表处打电话,想着总会找到一两个代表处和沃达丰做过生意或者起码认识一些客户,但最后没有找到一个认识的人。华为拓展沃达丰的故事,就是这样从‘3个0’开始的。” 初期的拓展是艰难的,为了一次和沃达丰集团客户的面谈,彭博在西班牙和德国之间来回飞了6次。好不容易在机场见到了客户,原计划约见30分钟,15分钟后,客户不耐烦地说:“你们可以走了,在我主管的这块领域,未来3~5年都是不可能选择华为的。” 事实上,华为早期的海外拓展,基本都是从一穷二白起步的。怀着理想,手提长矛就出发了,凭着无畏的勇气,一直拼搏到今天。 经过一个冬天,公司高层专程赴欧洲拜访客户的时候当场表示:“华为的无线产品经得起任何考验!”一个从东方发展中国家走出来的公司,这样的承诺让客户吃惊:“不会是吹牛吧?”沃达丰集团CTO(首席技术官)将信将疑:“那就把华为的产品放到最严格的德国来进行测试。” 为了这个测试,我们全面进行了几个月的准备,但德国子网因为各种各样的原因坚决抵制华为在德国测试,数月努力,换来的还是一句“不可能”,彭博心里充满了强烈的挫折感。尽管经过辗转努力,华为在西班牙争取到测试的机会,但当地客户还是说:“你们在这里做测试可以,但不可能有真正进入沃达丰西班牙子网的机会。” 这是一种说不出的味道,但整个团队却像抓住救命稻草一样,奋力拼搏,像做商业网那样做实验局,客户的每一个要求,我们都积极响应。一个西班牙高铁的覆盖方案,客户仅仅提出了希望看看华为的解决方案,我们3个月内就在上海的磁悬浮沿线搭建了覆盖项目,请客户到上海现场体验。 从2005年盛夏到次年阳春,当华为把实验局做完时,在后续的招标中,客户出人意料地选择华为进入沃达丰西班牙子网,这是沃达丰最大的4个子网之一,也是其全球子网中增长速度最快的一个国家。 这是一次来之不易的机会。客户说:“是你们9个月来的表现打动了我们,你们做事的严谨、规范、响应速度,以及团队成员,我们都非常认可。”而此时的华为团队,已是泪眼婆娑——这是一个里程碑式的事件,它标志着华为真正进大国、进大网、进一流的市场。 用毅力和坚持打动德国客户 “中国人有一项非常优秀的品质,就是我们有足够的耐力和毅力,无论项目得失。” 西班牙项目的成功,让沃达丰这家世界级的运营商认识了华为。从那以后,华为逐步获得了沃达丰客户群的多个项目,并连续获得沃达丰颁发的杰出供应商奖。然而,华为迟迟无法叩开德国子网的大门。 2005年被德国子网拒绝测试后,2008年,德国子网再次发出3G招标,各路高手鏖战莱茵河。几轮惨烈的竞争下来,华为挤进了最后3家采购短名单。 经过几年摸爬滚打,华为已经在沃达丰客户群中建立起了品牌。彭博和他的团队对这次招标充满了渴望,但最后的结局让所有人的心情都跌到了谷底,在技术商务都占优的情况下,客户还是对华为说“NO”(不),而是选择了另外两家公司帮助其建设3G网络。 莱茵河像往常一样,平静而欢快地流淌着,而为这个项目拼搏近1年的华为人在偷偷抹泪,独自品尝痛苦。这次失败固然遗憾,但也在意料之中。德国作为世界制造的鼻祖,客户本身就有着固有的领先和传统习惯。之后,彭博去拜访德国子网CTO,诚恳地说:“中国人有一项非常优秀的品质,就是我们有足够的耐力和毅力,无论项目得失。”LTE(长期演进)是英文Long Term Evolution的缩写。LTE也被通俗地称为3.9G,具有100Mbps的数据下载能力,被视作从3G向4G演进的主流技术。 2010年年初,金融危机稍缓,德国率先启动LTE 建设,希望通过国......
- 信息
- 前言
- 第一章 烧不死的鸟才是凤凰:华为的人才选拔与干部任用哲学
- 1. 德才兼备勇者胜
- 2. 责任心与“1.0版”
- 3. 制造华为的“时钟”
- 4. 烧不死的鸟才是凤凰
- 5. 培训:通向华为明天的重要阶梯
- 6. 授人以鱼不如授人以渔
- 7. 学而优则仕,决不让雷锋吃亏
- 第二章 鱼和熊掌如何兼得:追求效率是工作的第一原则
- 8. 化繁为简,效率第一
- 9. 各个击破构筑供应链的成本优势
- 10. 市场成本:企业改革与发展的交叉点
- 11. 把力气花在刀刃上
- 12. 由“不拉马的士兵”想到的
- 13. 鱼和熊掌可以兼得
- 第三章 在冬天来临前自省:预知危机,直面困难
- 14. AQ:成功人生新概念
- 15. 在危机中获得新生
- 16. 华为的冬天
- 17. 胜则举杯相庆败则拼死相救
- 18. 重新认识90年代
- 第四章 莫斯科不相信眼泪:国际市场的开拓
- 19. 一个系统部部长的七年欧洲之旅
- 20. “铁三角”是如何炼成的
- 21. 莫斯科不相信眼泪
- 22. 浅谈对“跨文化冲突”的管理
- 23. 投身国际市场开创职业生涯新天地
- 24. 走出去又是一片天空
- 第五章 走一条“知本主义”的道路:构筑自己的企业文化与核心竞争力
- 25. 把劳动作为“知本”参与企业营运
- 26. 企业不可穿上“红舞鞋”
- 27. 核心竞争力华为发展的永恒主题
- 28. 资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息
- 29. 华为企业文化的几个特点
- 第六章 品质是我们的自尊心:对客户负责
- 30. 品格的成熟铸就产品的成熟
- 31. 品质是我们的自尊心
- 32. 企业存在的理由是什么
- 33. 对产品负责意味着……
- 34. 关注客户变化的需求
- 第七章 跳出华为看华为:精神的力量
- 35. “反对”意见的价值
- 36. 不要去惊动别人的幸福
- 37. 丁大卫的故事
- 38. 凤凰的故事
- 39. 硅谷,生机盎然的坟场