不会写,怎敢拼外企--TCS3级跳:解析商务英语写作经典案例_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_戴愫

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基本技能篇 挑战一 完美笔下的细节——不是因为粗心,而是因为您不知道 在这万恶的周一早晨,与温暖的被窝斗争了二十分钟后,拉拉终于起床了。 打开邮箱,她眼前一亮,世界500强的DB公司给她发工作邀请啦!邮件来自人事部门的李文华。拉拉的职位是华南地区销售助理,月薪四千,下个月一号报到。 拉拉激动得站都站不稳了,这可是欢天喜地的好消息!她轻盈地洗漱完毕,正襟危坐于电脑前,准备写邮件正式接受这个工作邀请,这封邮件标志着她新的职业生涯的开端。 Tone 直接相关人:人事部门的李文华 间接相关人:杜拉拉的顶头上司玫瑰 表达“兴奋”和“感谢”是这封邮件的主基调。“兴奋”传达年轻人的激情,“感谢”的是贵公司对自己的赏识。 Content 必须包括的内容: 感谢公司的赏识,表示愿意接受工作邀请,对未来工作的期待 还可以写进的内容: 提条件——不要被飘飘欲仙的幸福感冲昏了头,这个时候是自己提条件的最好时机,否则就要等到很久以后了。DB公司投入了大量时间寻找合适的人才,一旦他们发出工作邀请,他们希望对方会接受。对于拉拉这个步入职场不久的年轻人来说,提的条件不应拘泥于金钱,而是学习和发展的机会。 强调自己和职位很相称(match)——这是与新雇主建立亲近关系(bonding)的开端,招聘经理李文华努力为DB公司找到拉拉来担任销售助理一职,如果拉拉适合这个岗位,说明招聘经理的工作是出色的。如果拉拉不适合这个岗位,她拍拍屁股走人了,倒是轻松;但是对招聘经理会造成不小的、长久的负面影响,他需要重新招人,他本年度的工作业绩报告也会很不好看。所以拉拉在这封邮件里,需要强调自己和这个职位非常相称,算是给公司、给招聘经理一颗定心丸。 Structure To: Wenhua Li Cc: Rose From: Lala Du Subject: Accepting Job Offer Dear Mr. Li, I was delighted to receive your job offer. I am pleased to accept your offer of the position of Sales Assistant for Southern China area at DB [1] . Being a part of DB has been my goal from the beginning. I am so looking forward to tracking, investigating, and reporting sales information for the twelve sales managers in Southern China [2] . After checking out on the literature you sent over, I did not find the information of training/mentoring system and career advancement opportunities at DB. Would you mind explaining them to me a little bit [3] ? I believe this will be a mutually rewarding and long-lasting relationship. Thank you again for acknowledging my skills and experiences. It will be a great match [4] ! Phrases … has been my goal from the beginning: ……是我的夙愿(这是与雇主开始建立纽带的一个很好的表达方式。) check out on: 仔细阅读 literature: 材料 mutually rewarding and long-lasting relationship: 互利而持久的关系(这是每一位雇主都希望与雇员建立的关系。) Learning Point 完美邮件的细节 在历经民营企业和港台企业的洗礼后,拉拉终于如愿以偿地进入了通讯行业的著名美资500强企业DB公司。拉拉,您可知道,未来您将有超过一半的工作时间会花在笔头沟通上,您的才能将第一时间展现在这些笔头沟通中,其中做得最多的就是电子邮件。在您上班报到之前,赶紧来袋鼠老师这儿上一堂商务英语电子邮件的速成课吧。 写邮件前 想想这封邮件该不该写?或者,在当前情况下,发邮件是不是最好的沟通方式。以下情形请您不要选择邮件来沟通: * 当您处在激烈的情绪中时(不仅不要写邮件,也不要做出任何重要决定)。 * 当公司里政治气候敏感,邮件又涉及到您的......

  1. 书名页
  2. 目录
  3. 前言
  4. 使用指南
  5. 基本技能篇
    1. 挑战一 完美笔下的细节——不是因为粗心,而是因为您不知道
    2. 挑战二 有了人手好办事——向上司要资源
    3. 挑战三 向从未谋面的同事请教——除了礼貌谦虚之外的技巧
    4. 挑战四 金字塔结构——组织思维的必杀技
    5. 挑战五 我是一颗誓将冷板凳坐热的蘑菇——打造专业的工作进度报告
    6. 挑战六 大家齐力来搬家——组织跨部门合作
    7. 挑战七 两招应对抱怨不休的同事——表明态度,做出行动
    8. 挑战八 谢谢您,给我的帮助——有来有往,来日方长
    9. 挑战九 堂堂正正要求加薪——不卑不亢展现自身价值
  6. 沟通执行篇
    1. 挑战一 让您愉快加班不抱怨——精神物质同激励
    2. 挑战二 微笑着写好第一句话——提出与老板相左的意见
    3. 挑战三 要求对方采取行动——清晰不含混
    4. 挑战四 要说服别人,其实也很容易——八步骤打动对方
    5. 挑战五 阻止不良行为的蔓延——唤起对方的同理心
    6. 挑战六 我要学习!我要学习!!——向公司申请培训机会
    7. 挑战七 做出大胆提议——并不是每个人都会接受
    8. 挑战八 勇于承认失误——做个有担当的职业人
    9. 挑战九 当下属不听指挥时——是责备?还是求全?
  7. 高效管理篇
    1. 挑战一 拒绝同事的请求——有原则又有回旋
    2. 挑战二 处理危机——快速、冷静而有序
    3. 挑战三 赞美、信任和期待是能量的来源——为下属加油喝彩
    4. 挑战四 发命令式邮件——平衡语气最关键
    5. 挑战五 传达最深切的慰问——切忌同情和说教
    6. 挑战六 布置任务大胆放权——带好徒弟,解放自己
    7. 挑战七 三明治比臭肉可口——消除坏消息带来的伤害
    8. 挑战八 良药苦口——批评下属也可以春风化雨
    9. 挑战九 及时地做公开反馈——完善团队建设